Re: [問題] 請問所有的社福卡走TPASS是因為(遇到狀況) kymco9999 PTT批踢踢實業坊

Re: [問題] 請問所有的社福卡走TPASS是因為(遇到狀況)

作者: kymco9999 2023-07-01 13:24:23

發現一件很糟糕的事情
請大家持縣民卡的愛心敬老卡注意扣款金額
今天早上（剛才）我從屏東站本來要用縣民（非屏東）愛心卡走藍色自動閘門，但每台都不
給進去
站務員告知要走TPASS專用道
結果可以刷進
我在內惟站下車，準備出站
發現沒有過去藍色出站落地機台
只剩下TPASS
於是我用愛心卡刷TPASS感應機
扣款金額35元，當下覺得不對
因為之前屏東高雄才14，屏東內惟卻35元
於是看票價，感應機把我的愛心卡視為全票，悠遊卡打9折
39x0.9=35(四捨五入）
實際上應該是39/2(四捨五入）=20
20x0.9=18
當下跟內惟站站務員反映
順便打台鐵客服反映
應該是新系統上線沒準備好
但最近沒有TPASS使用愛心票、敬老票注意透過TPASS感應機出站扣多少錢
如果發現扣全票的悠遊卡票價，請跟站務員反映

作者: kymco9999 2023-07-01 13:27:00

如果老人家拿縣民、市民卡敬老卡也請注意因為目前只能走TPASS專用道而不能走過去的藍色自動閘門（屏東站如此），出站卻被扣全票的悠遊卡優惠票價而非半票的悠遊卡優惠票價已經請內惟站站務員退款+通報台鐵02電話（手機不能打0800）也請各位持有愛心卡、敬老卡注意一下有無被算成全票https://i.imgur.com/SgAQYdU.jpg

作者: babosa633 (足球小匠yee) 2023-07-01 14:23:00

點數沒省到，反而半票變全票，舊版刷閘門還比較單純

作者: Endranoe (Endranoe) 2023-07-01 15:21:00

設備趕鴨子上架就是會出包

作者: jason5678tw (gginin) 2023-07-01 15:25:00

趕著上架大內宣給狗官跟政府拍照發生這種災難也是預料之中可憐哪

作者: darvish072 2023-07-01 15:45:00

被罵的還不是車站站員，狗官們哪有差

作者: kymco9999 2023-07-01 17:12:00

屏東站有落地的藍色機台，感應正常扣款（18塊半票+悠遊卡優惠）但內惟沒有舊機台只有TPASS早上TPASS對TPASS全票，下午TPASS對落地票卡感應機（藍色）半票，區間都是屏東內惟https://i.imgur.com/FXxMHlP.jpg

作者: luther0583 (((((((((((())))))))))))) 2023-07-01 17:59:00

手機不能打台鐵0800，但火車站有公共電話就可以打0800另外區間車九折是台鐵的電子票證優惠，不是悠遊卡優惠

作者: iddqd (iddqd) 2023-07-01 18:01:00

在台南站進出站使用一卡通愛心卡，一樣也是被扣全票的價格耶。

作者: twehwtp0 (殘風碎月) 2023-07-01 18:38:00

我遇到相反的狀況……搭乘6670從埔里到愛蘭橋，結果被扣了半票11元，但是只有出現一次，後面折回埔里站和搭到高鐵站，都是正常定期票，完全搞不懂發生什麼事……

作者: pchunters (POWER) 2023-07-01 18:40:00

我覺得短期內，最好那張悠遊卡就只有Tpass專用，裡面不要有餘額，等到debug差不多正常使用悠遊卡其他功能

作者: a19851106 (雪特) 2023-07-01 22:00:00

有夠亂糟糟的

作者: sinohara (kinu) 2023-07-02 01:02:00

別版9023有災情

作者: serratia (.........) 2023-07-02 01:11:00

打電話問過社福卡被扣全票可以申請退差額，但可扣點數的社福卡被扣錢沒辦法全退改扣點數

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