其實我覺得台鐵公司對於停駛之後，旅客退票的應變措施可以再更效率一些，譬如說
我現在要退票的畫面還是有被扣手續費，來回就會被扣$580
我到底是要退還是不退呢？
https://i.imgur.com/D91TC0b.jpeg
※ 引述《Diaw19 (Diaw)》之銘言：
: 台鐵現在北花就是不通，
: 至於何時通，沒人知，
: 本人每週搭來回北花已台鐵15年
: 總之，這種事故，
: 1.不要相信台鐵訂票APP跟官網訂票
: 2.不要相信車站售票機
: 3.不要相信台鐵客服(你打不進去)
: 4.不要相信，我也不知道你要信誰
: 網路上新聞多留意就是，
: 還有，自從公司化後，
: 不知是不是中生代員工已經離職，
: 或是放棄
: 這個版更新也變慢了。
: 我還記得，普事故，我坐後兩班，
: 到台北車站，廣播完全沒消息
: 月台人員說不知，顯示器寫準點
: 我看PTT才去跟北捷台鐵售票的說，
: 你們要不要請長官貼個公告在
: 入口處阿~
: 總之，台鐵有沒通，問神好了
:

退票都要到櫃台 才不會有手續費 很麻煩

1.到現場退，因路線中斷停駛一年內都可辦理退票、2.在線上退，手續費進線客服協助專案處理

對阿 你要有完整資料這裡才能幫你解答阿線索貼不到一半要怎麼通靈

根據最新消息，408 次明天全區間停開，要免手續費去櫃台退

海警一發布有設定過線上退票都免手續費 這種路線中斷的

去年颱風假退過，隨便一個站都可以，有證明停駛臨櫃都能全額退，帶手機或信用卡退（看當時你用什麼方式購票），我記得我有填寫表格

線上不是分兩批退嗎，先退票款再退手續費

櫃檯的票務系統才有特許退票這個選項，才能免手續費退款

已完成網路付款而尚未取票之車次符合颱風退票規定，仍請先至網路付款購票系統完成信用卡付款取消，退票手續費由臺鐵統計批次退款，款項將於次月統一退還至旅客信用卡帳戶。但就要自己去追了

當天海警仍存續的狀況 網路退當天車票不扣手續費現在改成預設三日內不扣手續費 不過我還沒拿旅客的票來玩看看是不是比照辦理

已網路付款且取電子票的話是不是就只能到車站退？

車票右上角那個倒三角點進去可以自己退 記得看手續費有沒有扣 有扣就不要案退票去車站辦 或是打客服叫他幫你處理手續費