我也是報名的英文跟護照名字英文拼音法不相同
不要差太多都可以修正
後來用破英文寫信給日本的支援信箱
隔幾天會回信幫忙修正
連入官方個人頁面看到名字已經修改
另外不用寄給台灣網頁給的信箱
那看起來是某家旅行社的信箱
寄了是沒有用的

感謝，搞定了！