先說好算是討論＋心得分享　大家討論看法以及你會怎麼處理而已
前陣子經理把一個棘手的客戶丟給我
狀況如下
有攤客戶 我們經理與對方老闆很熟
所以對方要製作制服的時候老闆指定要給我們做
但是由於對方老闆很忙 所以把制服這種小事情交給一個承辦小姐
承辦小姐也已經承辦公司制服好幾年了
老闆只要求給我們製作 其他都不過問 一直都算是她全權在處理
不知道為什麼這個承辦人員對我們經理很感冒 處處刁難 試過很多方式依然無解
她也都很直接的開口她想要什麼東西要我們經理去買 (當然她不會付錢)
香水包包衣服之類的
略施小惠其實在商場上很正常 但是一般人有拿就會好商量
她反而是要拿又很愛找麻煩
制服其實已經橋好七八成了 唯獨一件外套一直僑不攏 幾經波折之後
有天突然拿一件Uniqlo的衣服跟我們經理說:不然我們用這件當外套好了
問題來了 她拿給我們經理的 所以她一定知道價格
討論一下各位會如何處理? 如果幫她們拿外套的話會如何報價?
PS. 對方大約100個人

把香水包包交給對方老闆，讓他"轉交"給承辦小姐

100人份的制服是能賺多少...你經理也太好凹了吧?

能賺多少就不透露了 但一個人的制服費用約一萬二這是一張一百多萬的訂單啊

一百多萬難怪要送東西

如果經理跟老闆很熟 應該可以直接跟老闆講這種狀況吧?不曉得對方老闆是否知情(允許)承辦人的行為?假設我是老闆 我會覺得承辦人操守很糟，見微知著…個人認為會貪小便宜的員工 可能也會a公司的東西報價應該照正常報就好了 開公司本來就是要賺錢沒有合理利潤公司要如何生存?其實可以試試直接跟對方老闆挑明著講 @@反正經理跟老闆熟覺得多數老闆不喜歡會收廠商禮物的員工(個人想法)再不然就是外套部分請對方直接給別家做，你們就承製已談妥的地方，這樣應該ok吧?