[討論] 給助理高薪,對公司效能反而不利嗎?

作者: BreezeX (Desmond)   2015-04-18 04:23:28
看到這標題,一定很多人先噓,
別急,有空的話不妨看一下,要噓再噓
小弟我樣本數不大,2個而已
A、B兩間公司是同行對手,市佔相當,其業務、研發、產線薪資都差不多
最大的差異,在於助理
A公司:助理都是正職缺,月薪31K~35K
每年有24K出國補助,年薪至少14個月
B公司:助理都是約聘,一年一約,約期將到時,會由直屬部門
(業務、總務、研發等)給該助理評分,最後由經理級開會決議是否續聘
月薪22~25K,無年終,無出國福利
看完以後,大家應該都能猜到
A公司充滿一堆資深助理,隨便一個都是八九年甚至十幾年,
絕大多數離職都是回家帶小孩。
B公司就是一堆剛畢業的妹,青澀、稚嫩,流動率也大。
但兩家公司待下來,小弟發現B公司的助理在協助行政方面,效用是比較大的
A公司一堆資深助理,因為公司待久了,變得很會看人做事情,
當時我剛進公司,請助理幫忙印開會要用的文件(主管交代),
助理卻回說:「我沒有辦法每件事都幫你們做喔,雖然經理都會叫我做,
但那是因為他是經理,你明白嗎?」
有時我們業務在外面跟客戶洽公,需要一些公司內部數據,必須打電話回公司查,
(公司網路有資安管理),電話接起來
我「N姐早安,我是XX,可以請你幫我查個資料嗎?」
助理「厚......(嘆氣)」
這三小?!這不是她應該做的工作嗎?
還有業務進會議室,把手機托管給助理,結果助理就在上班時間上臉書PO文抱怨,
說業務真爽不用帶手機(是去開會不是去玩)
要講起來真的一堆
但B公司的約聘助理,請她做什麼就做什麼(當然是指公事)
完全善盡一個「助理」應該有的角色
態度、口氣也都很OK
其實小弟現在在A公司,之前那個助理離職了(嫁人回家當少奶奶)
有資深同事建議副總,之後助理改約聘,以替公司節省成本,聽說月底的
副總會議會討論。
(其實小弟有幫之前B公司的助理內部推薦了,那位小姐值得更好的公司)
大家覺得,這是個案,還是真的因為收入跟環境造成的?
作者: popoting (波波霆)   2015-04-18 04:27:00
我猜A公司那些助理都是中年老妹或黃臉歐巴桑?這種老屁股行政冗員,習慣狗眼看人低,事情能推就推是公司的蛀蟲,但往往人面廣闊又會見風使舵,很難處理畢竟常做無腦重複性高的工作,做久了腦子也僵化
作者: dolly7849 (happy ending)   2015-04-18 05:46:00
的確有如此情形
作者: linwukin   2015-04-18 06:22:00
如果那麼好用 也該每年續約調薪阿
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2015-04-18 06:58:00
B本來也怪!A在職場上一定會有!你看起來他們沒事!但能處理人的事情!這樣就很好了!B只是要新鮮的肝免洗
作者: chenblue (RD Engineer)   2015-04-18 07:27:00
為什麼會覺得和待遇有關呢? 這應該是公司管理的問題吧。
作者: t2d (沒回就是不在)   2015-04-18 07:30:00
壓根不是給不給助理高薪的問題 純粹是個人態度問題不要用這種邏輯推斷公司制度好壞啊...
作者: dscandy1119 (豪豪)   2015-04-18 07:34:00
你把薪水高低跟公司管理不彰扯在一起最好想要試著推論低薪反而有高績效 你不覺得有問題嗎我公司助理這種態度管他薪水高低 主管早就跳出來管了講不聽 明天就不用來了 資遣就好了 跟薪水有啥關係如果慣老闆是被奴工養出來的那慣助理就只會是被蠢主管養出來的好嗎
作者: stone99 (我可以不要說嗎~)   2015-04-18 07:56:00
是他的主管太蠢,跟職位、薪水無關,這種人到那裡都油條
作者: rina1122 (Rina)   2015-04-18 08:00:00
我想是心態問題,不關年資吧!
作者: usermanual1 (使用者是什麼??)   2015-04-18 08:02:00
個人問題跟管理不彰,你有想過是不是自己的問題,為什麼叫不動助理嗎?就我自己單位也是兩位資深助理,可是他們會做的事情可多了。壓低待遇把員工當奴工固然是有高壓統治的好處,但業務我也會把他們調成底薪23000,獎金高到你看得到吃不到;這就跟鞭子打得越用力,馬跑得越快 一樣的道理~
作者: gogotalk (Tree)   2015-04-18 08:03:00
主管識人不清
作者: brightyellow (野貓)   2015-04-18 08:49:00
這是考勤制度壞了 不要亂講
作者: taiwan32603 (jason)   2015-04-18 09:09:00
我前東家屬於A,待遇比A更好,年薪破60,汽車產業...裡面都是資深助理行政,業務都要看她們臉色做事但你是從業務角度去看事情,覺得做事不方便可是薑是老的辣,有些事老員工還是作得比較完善ㄚ..
作者: chenblue (RD Engineer)   2015-04-18 09:25:00
有時候是制度問題。如果助理的服務範圍是該課,則該課的職員就應該要能影響該助理考績。給員工評分後呈交主管做打考績。則自然而然助理就會好好工作。
作者: Rienne (瑞尼)   2015-04-18 09:42:00
你們A公司都不用打考績的嗎 擺爛都沒人會管?然後你不能跟業務主管反映這些事情?
作者: IBIZA (溫一壺月光作酒)   2015-04-18 09:58:00
有很多資深助理跟主管甚至大老板關係很好,制度?能吃嗎?
作者: leehui12 (lee)   2015-04-18 10:00:00
公司內控問題 不是待遇問題
作者: IBIZA (溫一壺月光作酒)   2015-04-18 10:02:00
以前我菜的時候,我們助理是25年資深員工,那時候雜事都嘛那個助理指揮菜鳥工程師作,而且還頤指氣使的,我有同事因為吞不下這口氣憤而離職的那時候連協理都叫不太動她,有一次協理去庫房找東西,放回去的時侯沒照原樣放好,那個助理在辦公室高分貝罵了十分鐘,協理只敢躲在個人辦公室不出聲背景是真的沒有,後來我老了跟她很熟,她就是資深,跟過很多大老闆(在這些老闆還是基層主管時)
作者: Andoanin (賣女孩的小火柴)   2015-04-18 10:15:00
感覺是人的問題,我們公司機資深業助們就都不會這種態度,不只主管交辦的事情會做很好,有時業務出錯他們也都能立刻發現並告知,而這樣的工作能力是需要經驗累積的
作者: dscandy1119 (豪豪)   2015-04-18 10:20:00
主管講了事情沒改善 不知道嚴重性 你口中這樣的主管還不夠蠢嗎你講的東西根本無關待遇,因為那個助理敢這樣白目,不是因為薪水高,是他知道他白目公司也不會拿他怎樣,如果知道白目明天就可能不用來了,最好他還敢啦,說穿了還是你公司管理階層有問題啊,主管無能不要硬扯到薪水給太多才養出白目啊,照你的想法,養出這麼豬的主管,肯定是公司給太多錢,只要給主管22k立馬解決啊,因為另一間公司有主管領22k做的嚇嚇叫呢,你覺得這樣會通嗎主管不在就不知道助理工作態度是啥樣,哈 你一直在證明這主管是豬啊
作者: woodsy (鎮神退駕百舉待廢)   2015-04-18 11:17:00
我覺得那是管理的問題 好的助理真的很難找
作者: yzupj (yzupj)   2015-04-18 11:45:00
管理的問題+1 如果你非她幫忙不可,就多巴結點吧~如果沒有,
作者: shiaobai (小嘍囉)   2015-04-18 11:47:00
推dscandy大說的~
作者: yzupj (yzupj)   2015-04-18 11:51:00
就當沒看見免得自己氣死對方也不在乎.這樣的人很常見不只助
作者: dogisburning (薄皮嫩雞)   2015-04-18 11:55:00
人的問題 我們公司一堆年資二十年的阿姨助理態度都很好 年輕的業務/RD請他們幫忙都會幫
作者: kenwufederer (Nash)   2015-04-18 12:50:00
跟薪水的關聯是什麼…
作者: miaomao (やらないか?)   2015-04-18 12:59:00
B這種根本就是坑人阿,因為是助理所以待遇就可以不好?
作者: maye (好想玩別人的貓)   2015-04-18 13:05:00
這是管理問題+1,管理制度好,每個都不想走,自然害怕被辭退B助理也能擺爛啊!反正只是約聘,福利爛隨時走也沒差!A助理能擺爛,擺明主管不想盯~一堆人跟A主管反應,A主管煩了自然會去盯,不然就是A主管沒實權,那不管是不是約聘,遇到會擺爛的,下次A公司助理一樣會擺爛!因為是主管默許的啊~你連問題點都沒抓到,還從「解決面」去分咧~難怪A助理不鳥你
作者: y331752001 (LENA)   2015-04-18 13:17:00
人品 態度 責任感 像a這種 為什麼主管不能罵
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2015-04-18 13:21:00
A公司控管有問題 要是我就找主管定他主管你讓我難做事 就攤開來講 看誰理虧阿
作者: window13 (Edelweiss )   2015-04-18 13:39:00
你們好像一群螃蟹喔...
作者: Lotte0401 (貓。冬眠狀態)   2015-04-18 13:44:00
你覺得對方是助理,層級比你低,所以是她們該尊重你但是我覺得或許是這樣的心態讓對方不願意好好配合你身為業務,需要磨練代人接物能力,這方面也需要應用在你的同事-助理的身上
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2015-04-18 13:47:00
我們公司也是 有幾個歐巴桑 萬年助理每天愛講八卦 交代事情給她 都要酸你一下才爽只要不delay到我的進度 我都能接受但是有時被魯洨到很不爽 還是要報給主管知道....很客氣的請她幫忙 也要酸 不知道在酸甚麼身體健康的
作者: mosocu   2015-04-18 14:01:00
菜鳥同事剛進公司就該夾緊屁股做人,被助理冷兩下就受不了自己沒能力讓人家為你做事,然後就背後想降人薪水,好笑
作者: minna (是個人妻)   2015-04-18 14:06:00
Lotte0401或許才是正解,說真的,你整篇PO文就給我這感覺另外請不要再幫A公司主管講話了,你越補充就越顯得這主管真是管理不佳;還有,助理如果資歷夠久,薪高本來也是正常,難道做了十幾年還要比你低嗎?搞笑嘛~
作者: frozen0703   2015-04-18 14:32:00
公司績效評估沒做好就不要吵
作者: master32   2015-04-18 14:51:00
待過兩間公司有部門助理,資深的通常都很油條工程師級要請她們幫忙份內之事都要用"拜託"
作者: rufous (不願平凡)   2015-04-18 15:21:00
有些人不管坐什麼位置,老油條是改不掉吧!
作者: dscandy1119 (豪豪)   2015-04-18 15:44:00
好有趣的原po 很愛幫主管解釋 你真的沒發現你越解釋只證明了你口中的主管根本是廢物嗎而且你根本矛盾至極,一會說主管不知道助理私底下面貌現在又說他一直都知道只是息事寧人管理就是看績效而已 沒作好講再多都是廢話助理這種職務本來就是很免洗的職務 你們連個助理都搞不定 說你們公司管理廢 主管蠢 還不承認 無言況且你要我相信這個助理十幾年前工作態度都很正常一直到第十年開始突然整個人變一個人?愛屌不屌?我相信這助理早就有問題了 是廢物主管一直無法處理
作者: twins79 (小不點點)   2015-04-19 00:14:00
講白點是裝死,而你們又默默承受要怪誰?你不想得罪同事,那麼雷的是你自己。將帥無能累死三軍聽過嗎
作者: shiaobai (小嘍囉)   2015-04-19 09:49:00
主管沒空管助理?那想請問一下不該是他的責任嗎?
作者: nifocy (Nifoa)   2015-04-19 11:13:00
自己都說助理會挑人,沒想過為什麼會挑人嗎
作者: linshanno (Shannon)   2015-04-19 12:46:00
覺得是工作態度問題 不管是什麼職位都會有認真跟很混或愛抱怨的人啊!
作者: kryolanfans (理查)   2015-04-21 13:02:00
什麼跟什麼
作者: yougottt (hello)   2015-04-21 14:06:00
覺得你的重點錯誤 員工效能不佳是這公司有問題 放任老屁股擺爛卻沒個評比制度 還能坐領薪水 以這個來扯到薪水根本莫名其妙

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