作者:
YiRong3 (YiRong)
2016-05-16 17:40:00主要看你是商務型飯店或度假型飯店,一般來說商務型業務範疇比較廣,除了團散住房另外還要接會議、婚宴…等等,所以有些飯店會另外再分客房業務或宴會業務,至於業績應該也是因公司制度會有所不同,我待過的一間是沒有業績壓力不會有業績獎金這些,可能就旅展的時候要多賣點券這樣吧!另外行銷業務部分主要是規劃套裝專案等等,跟客戶直接溝通的機會應該會比較少一點,比較國際型或商務飯店的話,接觸的客人通常比較嚴肅,外商公司英文往來是會有的(就算對方是台灣人),一開始進去應該還是會先從協助主要業務的工作開始吧,畢竟你也還沒有人脈,而且很多專案要背,不同專案搭配的房型房價或會議場租若會議含餐餐點、價位怎麼算,都是業務跟客人接洽的時候的工作,我雖然待過飯店,但不是業務部,只能跟你講個知道的大概了!