我是新鮮人，在公司待了快要滿2個月，貿易公司的業務助理，最近在工作上遇到好多
多問題，困擾我好一陣子，自己努力也很難完全改善，想請教前輩們怎麼做...
問題1. 專業知識無法理解，融會貫通:
我是英語系畢業，雖大四時有相關實習經驗，但待的時間短，在此方面仍舊只有學到皮毛
然而，現在帶我的同事教的知識 & 步驟，我都有筆記起來，下班也有複習、假日也衝
圖書館複習，再不懂就上網查解釋，或是借閱相關國貿書。
但我覺得還是有差，都在"做"的時候才發現"卡卡的 or 筆記寫錯 or 筆記漏寫"。
(曾想過拿筆記去問帶我的，但她忙到快升天，職場也不是學校，也不想被認為..
不懂裝懂....)
請問前輩們，這時候該怎麼改善呢?
問題2. 外籍同事有問題：
工作上需跟不同國籍同事合作(用Skype，他們在海外分公司辦公)，但發現雖然資歷深，
但"人品"很差，曾差點因為"同事說謊" or "做錯"，而差點因為工作連帶關係被責怪..
而且，每當我不小心做錯，都會被罵得很兇，但他們自己出錯時，卻很"聰明巧妙"
的只會說"XXX部分改成OOO，文件請更新成OOO"，不會提到自己key錯，結果差點被
帶我的誤會我沒用心....而且每次事後都不會道歉，或是表面上說個"抱歉"。
每次想到要用Skype和他們說話，我就覺得好累.. 都要思考怎樣說才不會被誤會?
才能保護好自己不被挨罵?.
請問前輩們，要怎麼對付這種人呢?
問題3. 新人同事要求很怪:
以下簡稱A
最近也同時擔任A的業助，她比我早1個月來，年約40幾歲，可能年紀緣故，很愛碎碎念，
而且發現她人緣不好... 有時候會不小心聽到其他同事抱怨她...
碎碎念 EX: 我跟你說，我在前東家都做一條龍，但在這邊做某部分都有分工，所以我有
時候都不知道要怎麼做 or 為甚麼要這樣做? You know?
(你以前怎樣乾我甚麼事? 你到底想聽到甚麼回答?)
碎碎念 EX2 : 我跟你說，這邊公司在處理XXX部份時，我在前東家都是OOO 方式處理的，
不知道在這邊處理XXX部分時，是否或許可改成OOO方式去做做看，
那我想每家公司處理方式都不同，你幫我問一下 帶你的同事，看是否
這樣做? 或是 這邊是怎麼做的呢?
(一開始聽到覺得沒關係，多問多學，但又覺得如果我沒溝通好，變成自
己有事，而且怎麼不自己私下去請教呢? 這樣不是更準確有效率嗎?)
PS