去年剛到新公司
所在部門是只有三個人的小單位
除主管之外就是我跟另一位同事
再上去的位階就是隸屬總公司的高層
我跟同事的每日業務都很固定,基本上都不會麻煩到我們主管
但是一有事情需要麻煩他時,通常都是一大挑戰
會遇到的事情都是些突發事件(可大可小)
所以我跟我同事都會先討論過,如果我們都無法處理時
便需要他做決策跟判斷,再指示我們下一步該如何進行
但主管已不在第一線很久了(之前是待在總公司)
下的指示跟決策有時跟我們的認知會有所差距
但又不便當面跟他有所爭執
都會很委婉的跟他說明公司其他同單位的做法(通常我跟我同事都會先詢問過)
但是他這時就都會有點情緒化的大聲喝斥,似乎我們的說明觸犯到他的專業
接著下的決策就有點模擬兩可,甚至有時會要我們自己去判斷(?)
我跟同事每次都很為難完全不清楚他想怎麼做??
再進一步做詢問他又會發脾氣
有時他下的指示我跟我同事照做了
但事情發生問題時,高層怪罪下來,卻變成是我或者我同事自做主張
跟他完全沒有關係(?)
這樣的事情光去年就屢見不鮮= =
整個不知道該如何去面對這樣的主管
想請教各位板友該怎麼自處??
題外話:
主管在公司的資歷很深了,但是在一些部門協調處理上或許因為個性的關係
不太會做人情跟溝通,因此我們部門常常因為他的緣故,變成其他的部門的
眼中釘,但是因為職務的關係我們又常需要跟其他部門職員有所往來,每次
到其他部門都要先說抱歉才能再開始工作..唉...