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昨天和一位在中國電商工作的朋友午餐，聊起我MBA留學後的第一份工作，是在一家外商
美妝集團。遷居海外好一陣子後，回憶起那段每天趕去101上班的日子，還是覺得很特別
。雖說愛美是大多數女孩兒的天性，但是並非每個人都適合將「美」當作職業。在進入美
妝界前，我對時尚產業充滿憧憬；進入美妝界後，我更了解「美」在我生活中扮演的腳色
我以為我很愛漂亮 其實 還不夠
我負責彩妝產品的行銷，工作時習慣戴隱形眼鏡、上好全妝。有一次因為前一天加班，眼
睛疲勞而改戴眼鏡去上班。一位同事看到我說「妳居然敢戴眼鏡!」她說「就算前天熬夜
、眼睛瞎掉，我都要戴隱形眼鏡!」
那時我才領悟到，就算人人都愛美，但是為了追求美而願意「付出多少」則有相當程度的
差異。當加班到凌晨兩點，隔天你仍願意紅著眼戴上隱形眼鏡、花一小時打理儀容、神采
奕奕地出現在辦公室嗎?(同時準備好今晚繼續挑燈夜戰)。將打扮當作「興趣」時，可以
很隨性；當打扮成為「工作」時，便成了一種義務。對於能將「無時無刻保持美麗」的精
神作為人生志業的朋友，則不覺得辛苦。雖然我也愛漂亮，但是和這些朋友相比，對於美
的堅持還是有程度的差異。但是在這個產業，無論晴雨，都要持續地「用生命擁抱美麗」
。
潮流這件事 不用跟我講道理
時尚與美妝，是一個感性的產業。在菜市場為了五塊十塊殺價的婆婆媽媽，走進香奈兒專
櫃花數把銀子時，從來不曾去了解瓶瓶罐罐裡到底是什麼成分，反正老娘就是愛。
流行沒有理由。不要問我為什麼擦這樣的桃紅唇，因為韓劇女主角就是擦這一色。雖然說
賣保養品時還是會強調各種功效，但我覺得真正讓人下手購買時，還是有更多不在邏輯內
的考量。
所以，銷售這份美感和時尚，要真正了解消費者的心態，也要知道流行的趨勢。厲害的產
品不保證一定能賣得好，要看怎麼去包裝，才能在百花齊放的市場裡打入她們的心坎。美
麗和潮流沒有道理可言，也很像算命。十年前當大家都掛著一彎細眉時，誰也沒料到現在
女孩兒出門都要畫上粗眉毛。
當產品成為庫存表上密密麻麻的數字時 仍能 fall in love
做為彩妝品的產品經理，常常收到來自海外、令人驚豔的彩妝樣品。精美的顏色如同亮麗
的色譜一樣讓人著迷。但是當所有的顏色變成號碼，散布在密密麻麻的excel表上，可能
就不那麼可愛了。尤其當要人工調貨或檢討庫存，產品樣數最多的彩妝品往往讓人吃不消
。如果整天面對那張庫存表，眼裡和心中剩下的色彩可能只剩黑與白。
還記得上女校的日子嗎?
有些人對美妝或時尚產業卻步也許是因為環境。因為產業屬性導致許多公司呈現陰盛陽衰
的局勢。因為男性不多，讓我想起過去上女校的日子，只是職場上的女校當然比學生時代
的女校來得更加複雜。如果能習慣在這樣的環境中交朋友、接受競爭與挑戰（當然還包括
誰不喜歡誰、誰和誰比較好、各種女生的悄悄話)其實也不那麼可怕，就像是個有階級、
更複雜一點的女校。不過當然能多打探環境，將能避免一些「不能說的意外」，不過各行
各業都是如此。
雖然我在美妝界的日子不長，一年後我就結婚移居海外。但是現在想起一些事情心裡還是
暖暖的。記得有一次我感冒，咳嗽咳到像得肺癆卻沒時間去看醫生，早上到辦公室，發現
桌上擺滿了各種治療感冒的保健品和維他命，還留了一隻沒有署名的療癒小公仔，這麼貼
心的事絕對不可能是我老公做的，一定是當時的同事。雖然大家對於美妝界可能有勾心鬥
角的刻板印象，但我說這個產業還是會有天使的。最後祝福大家，不論做什麼行業，都忠
於自我! 加油!
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