Re: [討論] 客服這行工作的發展性

作者: RAVANA (雷瓦納)   2017-11-05 15:21:29
※ 引述《iamjustice (SorakaBanana)》之銘言:
: 剛出社會不久 私校文組學歷找工作一直碰壁
: 後來家人壓力下先趕快找了一間公司做客服
: 但其實很擔心之後薪水會一直卡著
: 而且之後不知道往上有沒有升遷機會
: (因為客服業人很多 而且資深同事大有人在)
: 想請問有做過客服業的前輩這行發展如何呢?
: 如果持續在這行待一陣子看看是好的嗎?
: 雖然也有把板上的相關文看了一遍
: 還是希望能多聽一些經驗分享 謝謝!
客服資歷完全沒屁用 跟行政助理一樣
30歲沒卡上慣主管缺 想轉職你就慘了 完全沒專業可言 沒工作可轉
因為客服要的都是29以下 便宜好管好罵好用的新鮮人 不請30歲以上的
所以 一日客服 終身客服
唯一希望 就是做的久 公司也活的夠久 在原工司變老屁股 進而卡到慣主管的缺
變成客服部慣主管 底薪30K(免洗客服封頂行情) + 10~20K(慣主管加給)
年終看狀況.....
然後 未來職涯大概也就這樣了50K左右60K封頂
萬一公司之後裁員倒閉 35歲以上 抱歉 要去開計程車當保全了
客服的資歷沒路用 去應徵客服別人看到你的年紀和資歷嚇都嚇死了 不會請你
一般公司的客服慣主管來源有兩種 不太會有外聘的客服慣主管
1.原來的老屁股升上來
2.老闆的親朋好友空降
所以千萬不要走客服這條路 這在浪費青春 尤其是男生
女生的話就無所謂 但要注重工作環境 要確認有機會能認識好對象男生
如果已經有對象也OK 只要工作不要太操 穩定 月薪兩三萬能養活自己就能交待過去
女性中年轉業管道還滿多元的
作者: louis10452 (秋天的楓)   2017-11-05 15:33:00
八卦是在那個環境,沒有幾個是好男人
作者: zazazas (心酸XD)   2017-11-05 15:35:00
我朋友客服主管年終上看十幾萬但最近做得不開心
作者: ImNo8 (我是8號)   2017-11-05 17:00:00
我朋友畢業兩年了 一直在做銀行電話客服 月領30幾K 年終也爽領欸 根本屌打一堆同年齡的22K啊 真的像大家說的這麼不堪嗎?該要叫她塊陶嗎
作者: kuangit29 (jerrywong)   2017-11-05 17:50:00
是說計程車司機沒你想像的爛耶
作者: insurreal (gives you wings)   2017-11-05 18:58:00
能領多少是一回事,能不能坐的順心順暢,又是另一回事了就如2樓講的,領多但是做的不爽嘛這篇很明顯只看一個面向:錢
作者: flyinbread (兔子)   2017-11-05 19:15:00
薪水說明有點偏頗,但的確沒什麼發展性
作者: troygenius ((# ̄皿 ̄)╮☆(__ __|))   2017-11-05 19:15:00
現在爽,但沒未來,如果你可以接受永遠年薪50-70就做
作者: Lendormin (L)   2017-11-05 22:07:00
我33歲才做第一份客服....Orz金融業年終六位數是有此人說的那麼不堪嗎?
作者: tlt0211 (咪寶醬)   2017-11-05 22:14:00
很多工作做到三十幾歲也不見得有50k
作者: Lendormin (L)   2017-11-05 22:22:00
同意樓上,永遠接受年薪70 我很ok耶
作者: ImNo8 (我是8號)   2017-11-05 22:26:00
真的 做到老年薪有70 也還不錯吧(如果是沒專長的人去做客服的話啦)
作者: Lendormin (L)   2017-11-05 22:31:00
我真的沒啥專長(兩手一攤)
作者: ImNo8 (我是8號)   2017-11-05 22:35:00
唯一缺點是有人客服做到60多歲退休嗎?除非聲音一直維持在很年輕的狀態?!
作者: Lendormin (L)   2017-11-05 22:54:00
張小燕的聲音好像也沒啥變過
作者: Prokennex (終於通過了)   2017-11-06 02:05:00
想聽1F八卦
作者: louis10452 (秋天的楓)   2017-11-06 02:09:00
有上進心的 有專業的男人 根本不會去當客服。薪水 發展性 工作難度 就屌打客服了。然後有些人拿少數例子來嘴,忽略大多數狀況年薪沒到50-70w的客服,可以找上面網友幫你。
作者: t7788921 (AG)   2017-11-06 08:13:00
我妹在裕隆旗下的子公司當道路救援客服,很多都中年婦女待遇也不錯計程車只要不偷懶,稍微勤奮一點不用說多拚,賺的其實不差
作者: fairbankslin (Fairbanks)   2017-11-06 09:15:00
有個朋友現在破35了也還待在基層客服,年年都出國玩日子過的穩定又多姿多彩,端看個人怎麼生活如何看待吧,但前提的確是要找個不容易倒的公司才行
作者: sc1 (sc1)   2017-11-06 09:26:00
鄉民不想看R真話只想來點勵志故事
作者: kkceres (很虛的店長..)   2017-11-06 15:33:00
客服這行要看性質,有的主力軍反而是中年婦女,比如專接報修電話的客服就是不過R大有一點沒說錯!客服的主管通常以空降居多,很多都是老闆的親友(小孩)會需要新鮮的肝主要是因為要輪三班,但也有公司會請專職客服,我以前打工的公司就是,有個姐姐從大學開始做專職大夜直到研究所畢業
作者: hewittboy (鳥巢)   2017-11-07 06:55:00
想知道水果at home manager薪資多少?
作者: winniekuma (Kuma)   2017-11-07 10:51:00
剛畢業領的年薪竟然有人拿來當天花板了 不愧是客服

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