作者:
mid9ht (咪奈)
2018-04-05 00:02:18平常在這版上看到許多知識，也學到了不同的公司文化。
看到之前35K的工作分享有那麼多人有興趣，就也來分享目前所在的產業跟經驗，希望這
會幫到一些人
我是私大外文系畢業
畢業同學很多都往航空跟補教旅遊發展，但總覺得未來發展很有限。
當初找會用英文的工作，就恰巧進來BPO的產業。 剛畢業後就有35K，跳槽後薪水到50K以
上。
BPO (Business Process Outscource) 簡單說就是外包公司。
90%是客服，但也有一些是專門處理IT跟HR等等的團隊
多虧對岸經濟起飛，很多歐美客戶想要進軍中國市場。 台灣在一個很巧妙的位置，有中
英雙語人口，設立公司政府不會為難你。所以有很多外商客服來台灣設廠。
我畢業後進去的公司是歐洲來的，給底層開的薪水是35K。 無須相關經驗，只要有語言能
力就好。 因為是服務中國市場，工作上大部分都是用中文。只有在訓練或跟上司報告時
才會用英文skype或Email
打卡上下班，工作兩年沒有加班過，除非是下班前的電話比較難搞。
工作沒甚麼壓力，不用賣東西或推銷，客人在電話另外一頭不能對你怎樣。 遇過最糟糕
的就是被罵髒話，但這時我們反而可以掛他電話(公司規定)。
之後我就跳到目前的公司來，這間是美商。規模比較大。 薪資也就敢給，雖然比不上版
上許多成功人士，但50K還是有的。
跟上一間公司一樣沒有加班，假如有也完全按照勞基法給加班費。
現在很多同事都剛出社會沒多久，甚至大學剛畢業。
這份工作不需要用到專業知識或技能，唯一需要大概就是語言能力
目前的公司也直接表明只會從內部任職主管階級，所以對於未來規劃也很完善
但這產業基本是要輪班。
雖然沒遇過，但大夜班也是有可能
放假穩定，但國定假日你只能看朋友出去玩
目前想到的就這些
文筆不是很好
希望這篇能夠給一些人做職涯上的參考
這個產業目前成長空間很大，公司最近才又開了100多個職缺
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2018-04-06 09:39:00好高
作者: poikg (艾斯姆迪) 2018-04-06 09:39:00
博弈客服,輪大夜這樣？
作者:
goodnu2 (小米)
2018-04-06 08:45:00不用加班不代表不用輪班。如果一個月有好幾種班，會很累
作者:
sc1 (sc1)
2018-04-05 00:09:00電話客服...
原來非主管職就可以50k長知識了但你自己都說沒有什麼專業也跳不出相關工作了吧...
對於沒有專業能力的人蠻值得參考的如果你希望三十歲以後履歷上只有客服經驗的話，這是一個不錯的選擇
作者:
chister ( )
2018-04-05 00:21:00推
其實這個產業的潛力很大 只是很多人會因為客服覺得會被侷限
好奇問 有辦法從工作中得到成就或是樂趣嗎？ 還是單純
那非英文系的文組、學店管理系英文不好怎麼...辦...
作者:
Ryuce (魯師)
2018-04-05 01:03:00我以為是起薪5萬
作者:
HUAbee (喝每朝瘦身)
2018-04-05 01:05:00推分享，也希望版上酸的人可以少一點，沒什麼意義
作者:
mid9ht (咪奈)
2018-04-05 01:05:00起薪五萬的也有
作者:
sc1 (sc1)
2018-04-05 01:06:00080很多要看身心科了 底22k+全勤+加班
作者:
Ryuce (魯師)
2018-04-05 01:08:00真假 沒工作經驗也可以嗎？
作者:
udseem (May)
2018-04-05 01:25:00職缺關鍵字是什麼?
作者:
redpapa (胖胖怪)
2018-04-05 01:36:00原po分享立意良善 酸名的留言當笑話看就好
普遍大家都會酸只有語言能力 但是國外很多都只看語言 經歷反而不重要 他們要一張白紙的慢慢教
你可以來國外，會多國語言的人一堆。對了，他們薪水還是不會高到哪裡（看行業）
作者: force03 (force) 2018-04-05 05:51:00
推分享
作者:
BIGBBB (yaaaa)
2018-04-05 07:08:00推！Hater扯國外開噓囉
作者:
kwinner (天花æ¿)
2018-04-05 07:14:00底薪多少 有分享有推
作者:
kuangit29 (jerrywong)
2018-04-05 07:26:00一看文組領比較高就趕著崩潰哈哈
作者: krit1009 (嚕嚕奧瑞) 2018-04-05 07:50:00
扯國外勒？怎不扯你可以投胎富二代 不工作就身價上億
作者: annaliu1991 (菱角) 2018-04-05 08:26:00
推善意分享
作者: sing60905 (子揚) 2018-04-05 09:05:00
在科技廠輪班就好棒 客服輪班就沒前途這裡的人都雙重標準 我看是眼紅居多哈哈
作者:
uysnhoj (Mr. J)
2018-04-05 09:09:00假科技業笑客服也沒多高尚QQ，推原po無私分享酸民無所不在，一定是現實很沒成就
作者: fakeayumi (fakeayumi) 2018-04-05 09:20:00
外文系路過推～我當初是很擔心出路，在學期間就選修商科，工作也跟商科有關了
作者: eric500g (魚頭) 2018-04-05 09:54:00
畢業50k，兩年50k？？？
作者: rzsty (Mr.Q) 2018-04-05 09:57:00
推分享，客服的應對和反應也是一種專業
作者:
imangeline (if not now, when?)
2018-04-05 10:09:00謝謝分享，對文組英聽說強的人有很大的鼓勵
作者:
jhunfong (Adun Toridas)
2018-04-05 11:00:00推分享
作者:
j02850 (Blues)
2018-04-05 11:21:00推分享 但是標題詐騙 畢業35k就35k 硬假裝一開始就是50是打算騙誰? 業配文喔
作者:
myislet (以為忘了卻記得牢牢的。)
2018-04-05 11:22:00推，謝謝分享！
作者:
xjw06 (xjw06)
2018-04-05 11:23:00我也面上了 確實是50k
作者:
sirloin (Sir. Loin)
2018-04-05 11:31:00恭喜，但是專業只有客服能力會有點擔憂，另外每天碰到奧客讓自己身心受創，可能還是不會進入這一行
不過對口表差的人可能不好進入，不是每個人講話音質語調可以符合要求的。
作者: qoo31326 (小賴帥) 2018-04-05 12:00:00
年薪幾個月？
作者: fifty93 (cc) 2018-04-05 12:29:00
很棒的分享！想知道怎麼樣可以算英文很好(>_<)
立可很常代徵外商英文客服，35k到55k起薪，保13，如果能接受客服工作型態，英文又不錯的人可以去試試
作者:
sc1 (sc1)
2018-04-05 13:35:00出一份當0800輪班的勵志攻略吧給你點讚
作者:
lovecut (值得憂鬱的季節)
2018-04-05 14:13:00這邊一堆以為自己懷才不遇的人眼紅
作者:
raepopo (瑞)
2018-04-05 14:33:00眼紅的講話超酸 感謝原po分享讓某些玻璃心氣的跳腳
作者: nher (nher) 2018-04-05 14:42:00
有人ph值不懂在低什麼意思的…
作者:
w820322a (Ryan )
2018-04-05 15:06:00Steam吧 最近看到一堆徵人文
作者:
troygenius ((＃￣皿￣)╮☆(__ __|))
2018-04-05 15:36:00這…才沒發展性吧，你都說不用專業了，英文是工具不是專業，況且才50k就滿足囉？
call center可以這麼高喔!!!!!!!!!!!
作者:
jijimmy ( )
2018-04-05 15:53:00請問一下樓上大大 Steam的徵人文是在哪看到的？
作者: sing60905 (子揚) 2018-04-05 16:35:00
馬上又有人出來說沒發展性了 哈哈不用專業就能領50 你呢？
作者:
pdatam (Let it go)
2018-04-05 17:56:00推
作者: why207017 (awei0810) 2018-04-05 18:22:00
推 感謝分享
作者:
Ryuce (魯師)
2018-04-05 19:08:00哪裡說日夜顛倒？不是說不用加班嗎
作者:
advocate (advocate)
2018-04-05 19:41:00不錯了 理工碩畢都沒50k
分享一下 我同學4.5年前大學畢 一畢業也是進客服 起薪50k簽約三年 三年後送他們去上程式課半年 培養程式技能直接轉工程師
作者:
Coshower (降落海上的雨)
2018-04-05 20:40:00竟然是星海的那個咪奈XD 就覺得id眼熟
作者:
troygenius ((＃￣皿￣)╮☆(__ __|))
2018-04-05 21:22:00有專業超過50k，怎樣？
作者: twin2 (貓熊) 2018-04-05 22:41:00
你這是博弈業吧,在台灣搞客服是有風險的
作者:
aceryu (yu)
2018-04-05 22:52:00扯國外的那個louis連中文多有用都不知道就急著開噓 顆顆真醋咪
作者:
Skydier (噫！)
2018-04-06 00:36:00不錯喔
客服都是要輪班的別傻了~尤其又對國外~不然50K哪來的我有朋友就是同樣性質的日商英文客服，兩班制輪45K
作者:
sirloin (Sir. Loin)
2018-04-07 00:19:00分享，雙北公車司機有週休二日，月薪五萬。(搭公車時看到的徵人廣告)
作者: anson1983 (Anson) 2018-04-07 09:25:00
各行各業都有其專業及發展性,推這篇...
作者:
mid9ht (咪奈)
2018-04-08 21:31:00可惜我不是博弈業
作者:
yo706001 (台北DORI)
2018-04-09 08:35:00推分享
作者: david0821 (davidtsai) 2018-04-10 00:42:00
獵人頭？
作者:
ssiidd (sid)
2018-04-11 00:17:00你是Tutor ABC對不對？
作者: galloon (Maktub) 2018-04-13 16:34:00
跟客人的應對也是一種專業阿，推一個。
不明白留言特別把藝校點出來的意思是？而且為什麼標題讓人感覺文組50k好像很難？看能力不管是什麼組都一樣吧?
作者:
bluesoda (dream)
2018-04-14 13:48:00BPO的英文拼錯了 outsource