[選擇] 電商平台客服vs電商系統行銷

作者: a81022620021 (黃花崗大閨女)   2018-10-22 01:59:08
各位好~ 目前對2份工作猶豫不決 需要局外人建議
大學畢業後第一份工作是在電商平台擔任客服+行銷企劃
(因為算是新創 所以負責的工作滿龐雜)
做了3年 最近離職 想繼續待在電商產業
A是電商平台的客服、B是電商系統的行銷
https://i.imgur.com/c2KzNxC.png
-平手:企業規模(皆知名新創)、地點(皆方便)、待遇(薪資相同福利相近)
-B勝:職稱較好聽、做的事也較專精(A多元有趣但未必有助於未來職涯)
-A勝:企業文化、團隊氣氛我很喜歡(B節奏快各忙各的)
顯然我是卡在喜歡A的風氣,不然早就選B了,所以想問:
1.氣氛vs職務,哪個較重要?
2.電商平台vs系統,哪個較有前景?
3.在這種時候意外輕鬆地被錄取了,會不會是雷缺?!
還麻煩前輩們不吝提供意見 分析利弊QQ
我之後也會來回饋salary板的!!
作者: DCTmaybe (竹竹人)   2018-10-22 13:35:00
假設你還沒30,去b練個2,3年再考慮換間你喜歡的工作環境也不遲,但還是要看你的人生規劃,想當客服王就去a吧
作者: austen911 (引渡使者)   2018-10-22 12:58:00
i大那代表你公司很幸運,找到好的人才做電商,請好好珍惜電商同事!
作者: famas2200 (喔!)   2018-10-22 12:55:00
請問樓下電商未來真的堪憂嗎?審單人員發展性如何?
作者: pelier (su3ru83n94)   2018-10-23 10:42:00
客服沒什麼專業技能 不好轉職
作者: louis10452 (秋天的楓)   2018-10-22 06:20:00
不看好電商未來,而且職位入門門檻不高。
作者: austen911 (引渡使者)   2018-10-22 06:30:00
目前廣告投放是fb最有效,所以社群經營也做不到廣告投放嗎?然後我也覺得電商的未來堪虞…
作者: claudia1988 (黃美美)   2018-10-22 08:06:00
我是電商人 選b
作者: say29217074 (:)))))   2018-10-22 08:51:00
客服王
作者: chouvincent (我肥宅 我驕傲)   2018-10-22 08:53:00
電商未來不好三思其實就是雜事累積
作者: ijwyj (獅子親吻羚羊)   2018-10-22 09:06:00
想問為什麼電商未來不好?我公司的業績成長量幾乎都是電商部門在撐的
作者: lordmi (星宿喵)   2018-10-22 10:18:00
這兩年社群紅利已經耗盡了所以沒辦法像以前亂做也賺有點專業性的B相較比較適合今天的狀況
作者: DCTmaybe (竹竹人)   2018-10-22 10:52:00
3年算是有工作經驗,那b的工作會有人可以討論或指導嗎?如果都沒有的話就只能自己去社團求助或上課之類的有沒有前景不是看產品,是看你家老大的手段,講出名字說不定會有人可以給建議3的話,你說得輕鬆別人也不知道是多輕鬆啊XD~雷不雷也是要問內部的人才準
作者: dodoru (jomi)   2018-10-22 17:16:00
其實為來也會換ㄍㄨㄥˉㄗㄨㄛ其實未來也會換工作,你要想到的是假如過了兩三年,你想要再跳到另一家公司時,你想要被認定這五六年來的資歷,是客服,還是行銷?畢業後的第一份工作,界線比較模籠統還算常見,但第二份工作,定位就要開始清楚了。不然第三份工作,能就會變成認定你是長年的客服人喔
作者: lordmi (星宿喵)   2018-10-22 17:51:00
看能不能爭取A的職稱不要掛客服,新創這方面通常有彈性就像是樓上說的,我部門每個人都要接客服電話,但沒有人掛客服名稱,因為理解客戶是品牌個性(洗腦)不過第一線客服我們外包出去給專業0800廠商,否則撐不住
作者: louis10452 (秋天的楓)   2018-10-22 18:46:00
職位名稱假的,問工作內容就知道在做甚麼
作者: h2o929 (p_p)   2018-10-22 19:45:00
曾為電商人 選B
作者: iceafu (沒有偶然,只有必然)   2018-10-22 21:20:00
不管產業多吸引你 客服就是客服 這條路只會越走越窄
作者: Marabuda (Marabuda)   2018-10-23 21:42:00
a看不出什麼為未來成長的空間欸
作者: hasamawa (阿諾)   2018-10-24 00:02:00
該不會AB都在捷運綠終點站的同一棟?
作者: pinkmetal (織織)   2018-10-24 00:03:00
我猜A是蝦皮B是shopline, 蝦皮客服超屎缺請勿輕易嘗試
作者: hasamawa (阿諾)   2018-10-24 00:05:00
若我猜測無誤的話,B的行銷團隊真的不錯,氣氛也佳。只是必須很多獨立,很有想法,必須團隊且也會分到業績承擔。若真的是我猜到的那間,攝影棚不知道好了沒XD
作者: SoneSM (SoneSM)   2018-10-24 21:10:00
好想知道A的薪資啊~可以偷偷問嗎XD 因為也好喜歡A公司的氣氛,最近也有考慮丟A客服的履歷
作者: hasamawa (阿諾)   2018-10-25 07:51:00
B的行銷部門氣氛,在我離開前是覺得還不錯。但B本身的文化……流動率高,變化快,自己要非常能調適。氣氛好+好職務=1+1>2系統比較可以學得多是,有可能是雷缺。
作者: dogsdogs (狗狗)   2018-10-26 05:53:00
可以給提示企業開頭名稱嗎?
作者: kiuygtde (565)   2018-10-28 04:00:00
A應該是P開頭粉色網站吧 感覺他們成長性穩但有點慢(?B應該是C開頭的圓形公司(? 外商體質好,我會建議B
作者: molunjojo (飄飄)   2018-10-31 20:30:00
b是shopback?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com