職場板的前輩大家好
文長抱歉
小弟的工作是需要處理人事業務的，一般我們的請假流程是，要請假的人跟主管口頭告知
後，再告知我打電子假單送簽核，現在問題來了，單位中有個同事常請假後不講，造成我
看到人事系統有缺勤訊息，才知道有人請假，我還要去問她要請什麼假別。因爲人事只是
我其中一項工作，我平時還要忙其他現場廠務，往往沒辦法當下處理，造成我很大的困擾
。
直到上月她11/30請假又沒說，我12/1對帳時才知道她又請假，而電腦系統已入帳並判定
曠職了，變成我還得請人事單位修改，人事單位就會唸我為什麼假單不提早送，問題是我
根本不知情啊......就這樣白白被唸
我也多次提醒該同事，請她請假一定要跟我講，不然我沒辦法作業，但講完改善一次兩次
就又不說了
也有跟主管反應，主管總是希望我能大事化小，幫她處理完就算了
後來我受不了直接約主管及該同事面談，並當主管的面問該同事，妳到職兩年了不知道單
位的請假流程嗎？妳請假不說會讓我沒辦法作業。
她回，她不知道也沒人跟她說過，整個過程都用不知道及不清楚帶過，並且態度是好像我
找她麻煩一樣。
但她不可能不知道，因我們單位到職都會做新人教育訓練，且我在問題發生後也多次提醒
她。
最後主管還是希望大事化小，也沒提出個具體改善方式，就這樣不了了之了
該同事的工作跟我的工作都有不可取代性，所以感覺主管的處理方式是想兩面討好，但問
題終究沒解決啊......
請問板上前輩們我該怎麼辦？