※ 引述《hebeshaman (Hebe)》之銘言:
: 超強店員 一天工時8小時、下班後還要補滿貨無加班費
: 一天要做的雜事超多、收銀結帳、煮咖啡、關東煮、盤點、拉排面、補貨、整理包裏
: 多到你難以想像
: 一天八小時都是在極忙碌當中度過,可能中間只有15分鐘的短暫吃飯休息時間
: 大家會不會覺得超商店員超強阿
其實是超商的後勤系統能力超強
超商店員做的事看起來繁瑣
但都有很明確的sop跟防呆
比如說幾千幾萬的繳費
你只要有一個地方沒刷到就是不會成功,也不會重複扣款
各種咖啡現場沖泡
只要按幾個簡單的鈕就能做出客人要的客製咖啡
至於商品結帳上架那都是基本功了
總之,超商的工作雖然極度繁瑣
但都很清晰明確且防呆
真正難的是哪種沒系統,未現代化的工作
比如說超商店員跟水電材料行的店員
乍看之下超商的品項跟業務複雜很多
但真正難養成的是水電材料行的店員
並不是水電材料行的工作真的難多少
而是水電材料行缺乏超商強度這麼高的系統支援
光要聽懂台灣各地的工具跟零件術語就夠難了
並不是工具跟零件這些東西本身多難懂
而是台灣基本上很多零件稱呼寫出來跟說出來根本兩回事
不信的話你可以去超商觀察店員十分鐘
雖然工作很多但你大概都能理解他們在做啥
非工地工程的人去水電材料行觀察店員跟客戶交談
你可能連聽都聽不懂他們在說啥
作者:
kutkin ( )
2021-01-04 21:55:00超商刷條碼就解決所有事重點的確是後勤 把客戶納入流程你要買菸還要自己認哪一個號碼
作者:
faang (昉)
2021-01-04 22:17:00但即便是這樣 看到店員要一下泡咖啡一下拿菸一下加熱還是覺得滿亂的水電工那個感覺是文化問題 有的老師傅就是怕被取代喜歡把其實不難的東西講得好像很深奧 製造門檻或許也不是有意為之 而是缺乏知識管理的系統 只能經驗傳達
為就算有sop 超商和其他店家比就是十八般武藝啊 而且還逐年增加
作者:
a151091 (鴨子)
2021-01-04 22:52:00五金行東西多光是螺絲就搞死非理工出身得,還有一堆有得沒工具和材料上次拿幾顆內六角螺絲去找六角螺絲長度還不一樣就把新手店員考倒了,最後我自己找比較快
作者:
shter (飛梭之影)
2021-01-04 23:31:00水電行自動化系統化的話大概會有點像良興電子吧
作者:
ffhh (冰封雪藏的火熱)
2021-01-04 23:35:00超商都有陽光基金會請些腦麻那類都能做是哪裡難
Friday點菜服務生比超商店員不知道強幾倍了客人點菜都記得住,超商店員一下泡咖啡一下拿菸很難?很多人不也一邊看電視一邊泡咖啡滑手機聊天
作者:
irenes (我是來告別的)
2021-01-04 23:58:00強的應該是早餐店老闆娘
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2021-01-05 00:03:00但現實你不懂零件術語也不會怎樣啊
作者:
q2520q (木天蓼)
2021-01-05 00:29:00有些早餐店老闆娘真D強,一邊做早餐一邊幫客人點餐一邊跟老闆吵架...
作者:
zyra (So much more to see.)
2021-01-05 00:31:00前幾天的新聞還有提到被搶劫的SOP 被吸管威脅還是要掏一千元
超商只是累 真要說難倒也不會吧不懂零件術語不會怎樣 不懂超商運作也不會啊XD但同樣新人 水電五金要熟習的難度>>>>超商店員吧
沒辦法 超商店員的工作雖然雜 但有規律性 取代性太高
作者: xuanbfdv82 2021-01-05 14:19:00
覺得早餐店老闆才是認真強
作者:
GoGoJoe (gogojoe)
2021-01-05 16:40:00自己選的怪誰?
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2021-01-05 21:49:00某樓說的那些腦麻的人 哪敢讓他們站櫃檯 就是做補貨工作
作者:
lmf626 (熊椰子)
2021-01-06 10:58:00台灣超商店員很強阿 各種需求都可以快速完成
作者: yenz11 (英格蘭熊) 2021-01-09 23:15:00
早餐店老闆娘屌打超商店員吧,光記憶力就贏了一下蛋半熟一下切邊不加美乃滋,飲料再細分糖冰量
作者: nanziroh (NN) 2021-01-11 12:56:00
早餐店阿姨也很強, 連續來10組客人還是可以照先後順序
作者:
optw (風吹日曬小雜工)
2021-01-12 22:52:00工程類難的是買的人只知道工具慣稱而不是完整的工具名稱