※ 引述《hebeshaman (Hebe)》之銘言:
: 超強店員 一天工時8小時、下班後還要補滿貨無加班費
: 一天要做的雜事超多、收銀結帳、煮咖啡、關東煮、盤點、拉排面、補貨、整理包裏
: 多到你難以想像
: 一天八小時都是在極忙碌當中度過,可能中間只有15分鐘的短暫吃飯休息時間
: 大家會不會覺得超商店員超強阿
其實是超商的後勤系統能力超強
超商店員做的事看起來繁瑣
但都有很明確的sop跟防呆
比如說幾千幾萬的繳費
你只要有一個地方沒刷到就是不會成功,也不會重複扣款
各種咖啡現場沖泡
只要按幾個簡單的鈕就能做出客人要的客製咖啡
至於商品結帳上架那都是基本功了
總之,超商的工作雖然極度繁瑣
但都很清晰明確且防呆
真正難的是哪種沒系統,未現代化的工作
比如說超商店員跟水電材料行的店員
乍看之下超商的品項跟業務複雜很多
但真正難養成的是水電材料行的店員
並不是水電材料行的工作真的難多少
而是水電材料行缺乏超商強度這麼高的系統支援
光要聽懂台灣各地的工具跟零件術語就夠難了
並不是工具跟零件這些東西本身多難懂
而是台灣基本上很多零件稱呼寫出來跟說出來根本兩回事
不信的話你可以去超商觀察店員十分鐘
雖然工作很多但你大概都能理解他們在做啥
非工地工程的人去水電材料行觀察店員跟客戶交談
你可能連聽都聽不懂他們在說啥