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變相加班 9成2勞工成窮忙族
【記者侯駿霖／臺北報導】隨著智慧型手機普及化，加上通訊軟體、社群網站的便利性，
以及在全球疫情蔓延的態勢下，促使居家辦公的工作模式日趨普遍。yes123求職網在4月
27日發布「職場爆肝壓力與勞動節願望調查」，發現有92.2%的上班族，曾在下班或放假
期間透過手機處理公務，每個月平均花費12.5小時在「變相加班」。
觀察此次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌表示，勞工窮忙、變相無酬加班的導火線
，主要來自於網路時代下的產物，包括智慧型手機整合通訊軟體、社群、電郵系統，讓上
司們隨時可與員工聯絡及關切工作進度，甚至要求在下班時處理公務，結果導致「24小時
責任制」的惡性循環。
職場行動化、數位化，伴隨而來的卻是「爆肝風險」，甚至有的勞工在下班後，一聽到手
機「叮咚」的訊息提醒聲，就會立刻神經緊繃、恐懼。楊宗斌呼籲，企業主們應留意員工
的身心狀況，在下屬下班、休假時傳訊或去電，應更謹慎為之。
在防疫期間興起「居家辦公」風潮時，楊宗斌建議，資方更應明確區分勞方的上下班時間
，避免發生生活與工作界線模糊的情況。
調查也發現，臺灣有不少勞工都是呈現過勞狀況，更有高達五成三屬於「上班打卡制、下
班責任制」，使得「責任制」遭到慣老闆濫用。勞工平均每週要加班2.3天，回顧過去一
年有高達七成六的勞工透露，每個月平均少領約5千元加班費。
楊宗斌認為，部分勞工處於「工時認定的灰色地帶」，其實政府都有明確劃分「責任制」
工作，適用《勞基法》第84條之1規定，但許多老闆都會利用所謂「上班打卡制、下班責
任制」的方式，一方面想透過打卡掌控員工出缺勤狀況，另一方面又考量人事成本，有規
避發放加班費的情況。
他呼籲，希望企業主能夠將員工當成自己的家人，讓員工有適時的休息時間；有健康的勞
工，才能對公司做出正面的貢獻，要避免勞工因休息時間不足，進而引發的過勞疑慮。另
外，政府也應加強勞檢監督機制，才不致勞工權益受損。◇