※ 引述《jopch15620 (jopch15620)》之銘言:
: 大家好,文長,請大家耐心看
: 同事帳號尚未通過,代Po文
: 最近公司面試到一位新助理(男),要幫忙分擔A助理的其中一個部門的工作,因爲A助理
: 要分擔公司2個部門的大小事及使用ERP做相關流程(ex.費用申請、下請購、開立發票等
: 等)
: A助理十分忙碌,有先請新助理看一下她做的講義ppt,等有空的時間教新助理基本的案件
: 流程,但新助理都在A助理教的過程中會一直打斷A助理要講的話,反問一些不是問題的問
: 題
: ;常常被打斷後,A助理就有點無奈的跟新助理說你能不能先聽我說!新助理也不太做筆
: 記,聽一聽都說懂,實際做又不會做,做錯的地方又是講過好幾遍的~新助理平常很會糾
: 結在不重要的地方,A助理在教學也不認真學。
: 後來被A助理說先把講義看熟,有需要在請新助理幫忙,新助理似乎都坐不住,覺得他沒
: 事做很閒沒安全感,於是他找到公司的倉管哥,一直纏著倉管,問他有沒有事情要讓新助
: 理幫忙,但是倉管的工作跟助理的工作沒相干,新助理反而想認真學倉管的工作
: 沒事做也不先把講義看熟,熟悉流程,反而一直來找倉管講話,在倉管的坐位巡邏站崗,
: 時不時亂入倉管和其他同事的對話,倉管人很友善,也會帶他出去幫忙搬貨,介紹一些他
: 自己的工作內容,雖然跟新助理的工作無關,但友善的倉管也還是勸他還是先把助理的工
: 作弄熟悉一點。
: 請問這種不先把自己工作搞清楚的新人,反而想去學別人工作的新人,該如何帶下去呢?
: 謝謝大家能看到最後~
分兩個部分
1.本職不學跑去學其他東西的新人
他自己要搞清楚公司找他進來是要負責甚麼事務
願意為公司付出額外心力做更多事是好事
但是必須是"應完成的職務都做好"為前提
這個部分之前公司來幾個新人也有這個狀況
講直白點
你今天是東西做好了太閒去學其他的沒人要管你
你今天東西都沒學好就說想做其他的..你哪來的刊斬跟人家提這個需求?
面試時就說收進來是要做這塊的進來後說想做其他的不就包裝不實?
要嘛就請示現在用人單位主管是否要幫他內轉(難啦)
對方單位主管是否願意收人
簡單點就是3個月不適任踢出去叫他自己再面試對方單位職缺
2.學東西能力
基本上我教人也會要求做筆記
不作筆記又一直重複問就會強制、盯著他作筆記
(不過遇過一個筆記寫的很漂亮結果還是照問的...
我自己都翻他的筆記翻到知道那個內容寫在哪一頁..)
說懂就反問、請他敘述理解的內容
有時間講完就讓他實作、邊實作叫他寫sop和註記
分些比較沒時間壓力跟做錯不會出包的小事給他做做看
有問題請他翻筆記翻講義查資料有空再來review他的狀況
然後一樣,他做了啥請他寫流程跟SOP
以後再有一樣問題叫他自己看自己寫的東西
反正這種甚麼都說懂得滿地都是
直接逼他認清自己其實不懂才有可能真的學起來
大概這樣