不久前在LinkedIn遇到學弟妹來詢問MA申請相關事宜，才發現不知不覺又到了一年一度的
MA申請季。
回想當時我還是大四的時候，就鎖定了外商銀行MA做為我的求職目標。但是仔
細盤點自己經驗與能力後，發現我沒有任何正式的實習經驗，社團領導經驗也不
算很亮眼。相較於一些菁英們在大學期間就累積了豐富的經驗，我要進入外商MA的機會應
該滿渺茫的 QQ (我後來發現我同屆MA裡有在大學期間就已經在麥肯錫實習過，還在社團擔任
各種全國性活動的總召，簡直是神人…)
於是，我認為我需要更多時間來準備，就這樣我申請讀研究所，並計劃了研究所兩年應該
要做的事。最終在研究所畢業時，順利的錄取了心中第一志願的外商銀行MA。剛好趁這個
機會，我整理了我當時準備的心得與重點，希望可以幫助到也在準備求職的你!
[申請前準備]
1. 知己知彼
首先，你需要知道你想要申請的目標公司以及部門，並且了解它們所需要的經驗與能力。
例如有的公司重視團隊合作，有的公司重視個人表現，反應到他們想要找到人的特質就會
不同。此外，現在各個部門都會獨立招收MA，而且部門種類非常多，每個部門喜歡的經驗
與能力也不一定相同。
建議有幾個方向都可以協助你來明確目標，包括透過徵才說明會、工作說明/職缺描述
(Job description)、或是訪談公司前輩/學長姐們。
2. 缺什麼，補什麼
釐清目標之後，就可以盤點自己的經驗與能力，看看自己還缺什麼，就趕快補起來。例如
當時我發現自己需要一個知名企業的實習，最好也可以有個跨國經驗，還需要領導能力的
故事。就開始規劃碩一碩二要怎麼逐漸把它補起來。
這裡要特別提一下，很多公司（特別是外商）很喜歡行為面試，會要你舉什麼領導能力
的例子，分析能力的例子等等。當時我還特地花了很長時間，才搞清楚到底什麼是領導能
力。因為不見得你當過社團幹部或是活動總召，就能夠體現領導能力。
3. 大量練習
新鮮人第一次面試多少都會緊張，所以練習很重要。練習的管道包括1）找同學模擬面試
，2）找職場前輩模擬面試，3）投遞其他非目標公司當作練習。像我碩二上時選擇到北京
大學當交換學生，因為大陸的招聘季從9月就開始了，所以我順便就在大陸不斷的投遞履
歷，然後去面試，當作練習。
讓我印象深刻的是，我在大陸參加過許多外商公司儲備幹部的團體面試，才發現大陸人真
的很積極。在團體面試的時候，我們要做個案討論，大陸學生是用搶的要來第一個回答，
並爭取當領導的角色。經過大陸那海量面試的洗禮之後，回來台灣面試時真的有一種身經
百戰的感覺...
[申請時注意事項]
1. 履歷/申請資料撰寫
在撰寫履歷的時候，最重要的就是每一行(bullet point)寫出來的都必須是一項成就，而
不是流水帳。例如說實習經歷，很多人可能會寫說我在實習期間負責XXX工作，這只是流
水帳。但如果換個方式寫成: 透過分析XX資料，發現了XX。然後對公司高階主管做簡報，
並建議XX，最終該建議獲得採納。這就是一項成就。而且這個成就最好能夠展現某種能力
，且那個能力是該職缺需要的。
2. 個體面試
面試的時候可以先上網蒐尋考古題，並且事先準備。我認為行為面試算是最不好準備的之
一，因為面試官會要你舉很多過去某某經驗的例子，這真的要花很多時間準備。當然網路
上分享的STAR法則 (Situation、Task、Action、Result)，確實是說故事時很好用的框架
。
這邊可以另外分享一些小技巧，像是”調頻率”，這是一種透過肢體語言等方式來讓面試
官潛意識覺得你好像跟他是同一類人，進而增加信賴感。這在溝通和做業務時很常被使用
。例如，如果面試官講話速度比較慢，你就不能講很快，不然他會覺得你很緊張。但如果
面試官講話速度很快(代表他可能屬於個性很急的人)，你就不要講很慢，不然面試官會很
沒耐心聽。因此你可以把你的說話速度調整成跟面試官一樣。
3. 團體面試
團體面試很多人不熟悉，大概也只有儲備幹部的招聘被用的最多。它的模式通常是會叫一
群人坐在一起，討論某個個案或是題目。然後選代表出來簡報，最後再進行Q&A。面試官
會從中觀察你的表現，並打分數。因為討論過程沒有指派誰是領導人，這過程又被稱為"
無領導小組討論"。面試官會從中觀察每個人的表現及扮演的角色，然後打分數。
討論過程中，會發現有人慢慢出來領導整組的討論。常有一個迷思是，要錄取就必須要當
領導，因此會有很多人想要出來領導整個討論。但如果領導做不好，很快就會被刷掉。像
我就遇過，在一次討論時，第一個出來當領導的人，因為無法說服所有人，很快又有第二
個人出來搶當領導，最後第二個人成功帶領大家完成討論。而第一個出來當領導的人，最
後當然是沒有錄取。
以上只是初步分享。如果針對申請或是未來MA職涯發展有想要進一步諮詢的，都歡迎
再站內信喔~