[請益] 請問你們都怎麼強化溝通說服客戶技巧？ cutiecat PTT批踢踢實業坊

[請益] 請問你們都怎麼強化溝通說服客戶技巧？

作者: cutiecat (偽宅宅) 2017-04-27 10:21:38

有時候感覺客戶買單只差臨門一角
就覺得自己好像說服談判上還差一點火候
請問大家都怎麼強化自己的溝通說服技巧呢？

作者: lptin (lptin惽 ? ?) 2017-04-27 10:26:00

先理解客戶目前的疑慮，在猶豫什麼

作者: joan888 (joantien) 2017-04-27 12:18:00

我知道最近溝通領導與簡報口語表達技巧班5/4開班報名網址看這（https://goo.gl/XcIKlA）

作者: wachi0116 (削鉛筆) 2017-04-27 13:14:00

我們公司有DS陌生開發的課程，可以私訊我報名

作者: bear5025 ( ‵‧ω‧′) 2017-04-27 15:08:00

沒有人天生喜歡被說服…因此一定是在某些時刻，你失控了，客戶也被影響感受到有機會成交，肢體動作、語氣、表情，影響到客戶

作者: chen159357 (BB) 2017-04-29 09:54:00

專業能力？

作者: sooree (é˜¿æ…¶) 2017-04-30 09:20:00

專業能力絕對不會是重點

作者: keyword911 (keyworD) 2017-04-30 10:51:00

親和力能卸下客戶對你的防備心才是重點

作者: LUXGEN711 (海大富) 2017-05-02 01:30:00

我是用專業能力耶~無法打動客戶的需求代表你專業度不足把自己產品本質跟品牌精神搞熟,多點實戰經驗自然會~不然再讓你上一萬堂課,最後還是只能上網求救的機率大XD現在的客戶素質都很精不太喜歡過多包裝話術誠懇重要~

作者: roger1976 (擱淺) 2017-05-02 07:34:00

講專業能力不是重點的到底知道什麼叫專業嗎

作者: LUXGEN711 (海大富) 2017-05-02 10:35:00

的確不少教授如何當業務的坊間課程都說專業不是重點 XD

作者: GGdong (GGdong) 2017-05-17 20:25:00

專業能力或許不是最重要的，但也肯定佔有一定的比例，很多人看你一副菜樣就直接關門送客了

作者: monicavv0611 (monicavv0611) 2017-05-23 17:16:00

滿足客戶需求。

作者: fansla (好想喝涼的>"<) 2017-05-25 19:03:00

樓上說的專業叫專門..真的很懂就可以賣的話，找工程師賣不就好了重點是你的產品，還有你的客群還有你願不願意為了賣東西而改變自己很妙的是好像很多人問問題都不會說自己公司產品不然就是講的很模糊..應該說賣每個東西都有他的敲門只能說別想著去說服客戶而是試試看從你所有失敗的案例中找出你為什麼失敗遇到下一類的客人的時候把握住他別想著學天才銷售員一天到晚有人在開課幾個人是No.1?

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