在下是製造業國外業務
第一次遇到公司客戶9成都是國內外銷貿易商的公司
真心覺得貿易商很會把所有他們客戶要他們做的事半強迫製造業國外業務幫他們完成
難解客訴問題也只要把信轉給製造業,再得到製造業答覆回客人就好
(所以信轉來轉去就可以賺中間的差價,就可以做事)
最近常發生貨好,信件和詢問是否驗貨好幾次,客人只說要問老闆,就無消無息沒有答覆
(都打了五次真的很想跟客人說你不回覆貨我直接出喔)
更傻眼的是還有客戶來,一付大爺似的什麼都要找老闆(我們算大公司,每次客人走後,
老闆都叫我不要讓這個客戶直接找他,我說我跟他說過有什麼事情先聯繫業務我,他也不
聽,一直突襲拜訪老闆)
更傻眼的是過了吃飯時間他說他還沒吃東西,叫我幫他跑腿買便當(好險有業助可以幫忙
,如果老闆不在我一定婉拒他)
常常文件明明是貿易商自己該核對的範圍,就會叫製造業自己核對,
不然就是問一堆問題,說這部分他沒有檢查,再幫忙看一下=.=
然後運費能凹則凹,害我不喜歡直接打電話(容易討人情直接被凹),喜歡白紙黑字副本寄
給主管,提高對方不合理要求一堆的羞恥心
真的是爽爽做,對製造業又很不客氣,口氣很差,一副覺得我買東西就是大爺
而且一堆貿易商的製造業國外業務上班因為沒有時差問題,上班會一直受到貿易商的信件
電話一直催促=.=
請問我要怎麼調適對貿易商這塊?第一次工作環境這麼多國內外銷貿易商(以前幾乎外銷有
時差的客人多,幾乎每天回一次信.電話也沒那麼常打來)...快撐不住了QQ
請指教