作者:
c800910 (c800910)
2019-11-30 11:24:27請教一下各位先進
小弟做食品外銷業務
因為是做食品，所以客戶跟我司都非常注重效期的部分
最近在推一個新品，但是效期只有45天，而老闆多訂了一些放在國外的倉庫，現在還剩下
一些些，但日期已經過了22天左右。
客戶（批發商）下單，但要求要新貨，庫存的日期他們不接受，迂迴了一陣子也放出若是
到時剩下10天可以做買一送一且差額會退給客戶，客戶最後還是不能接受，表示他們二批
出去再到末端消費者手上可能就剩下不到10天左右。
回報給老闆，被念了一頓，說業務的價值就在這邊，你不能客戶說什麼就接受，又不是客
服。
如果是各位前輩會怎麼處理呢？
（今早另一個客戶也下單同樣商品，老闆沒有告知日期，客戶只問什麼時候發貨，老闆回
覆說是``剛到的現貨``，就要客戶匯款了。接續會怎麼發展，讓我們繼續看下去......）