大家好,目前遇到比價相關問題,希望大家可以幫忙。
客戶想買一套軟體,我們介紹了一個A軟體,也去做了POC,POC也通過了,現在處於報價
階段。
報價後,客戶提出要我們也給B軟體(與A同性質)的報價,他想要參考、比較。
現在遇到的困難點是B產品在我公司的銷售經驗很低,上次販售是2019年了…
且B產品的代理商很硬,要求去客戶端做產品簡報後才給報價,但我們希望客戶照原本的
預想購買A產品,因此不希望讓代理商做產品介紹。
請問這種情況要如何委婉拒絕客戶要的B產品報價?
客戶的職位很高,如果沒有處理好會很恐怖…..
懇請大家幫忙想好說辭,非常感謝!