※ 引述《KGisbarking (真癈)》之銘言：
: 想請問一下工作時數的問題
: 我們這邊表定上班時數是
: 早班:7~15 中班:15~23 夜班:23~7
: 上班前15分鐘打卡
: 以下是這十天的工作情形:(有點長)
: 我是去應徵夜班的 在早班實習了五天 上來大夜做了四天 今天請病假沒去
: 在早班的時候 因為太累了環境又差
: 上班不到一小時鞋子就濕了 兩三個小時褲子也全濕了 一個班洗車平均50台
: 有一天車子比較少 作了兩個小時領班就說今天人手夠 你可以先下班了
: ??? 所以我們不能臨時請假 但是公司可以臨時要求你下班 ???
: 因為早班很操的關係 我也沒注意幾點交班(起碼比表定時間晚十分鐘)
: 然後領班訓完大概三點半進去結帳 結完帳加上打掃環境等等的後置作業
: 正常大概是五點可以離開 中間如果遇到外面塞車還要出來"幫忙"
: 如果車持續很多則會被要求加班
: 我覺得早班真的很痛苦 難怪他們那邊做半年已經算很資深了
: 作夜班以後 除了晚上11~12點跟早上"六點過後"會很混亂 其他都蠻輕鬆的
: 但是我對於交辦事項 如打掃環境 整理布之類的雜務都還蠻講究的 有我自己的標準
: 對於深夜來的客人該有的服務一定不會少
: 只要沒有其他車 客人要喇賽我一般都會奉陪 除非真的事情做不完
: 因為只有一個人 所已整理後場的時候常常在現場之間折返跑 我不喜歡讓客人等
: 可能之前夜班事情都很順手了 都還有時間打瞌睡 看自己的書
: 我總共弄一弄休息時間頂多也才半小時 然後一堆人說夜班超涼的 很想做
: 真的要丟班給他們的時候 女生不能做不用說 男的也是沒有人要接
: 做了幾天不想做還找不到人來頂
: 不想做的原因就是我的疑問點了
: 夜班表定時間到早上七點 其中六點半會有一個F班來幫忙
: 為什麼上面說"六點過後"會很混亂呢?
: 因為不知道會到幾點 四天來沒有一天是七點十分之前可以按交班的
: 其中有一天還拖到七點二十 問了一下是因為領班在訓話 叫大家不要偷懶要有支援力
: (干我什麼事...夜班人員欠你們的嗎)
: 還有一天是站長在發飆 看他們每個出來上班的都灰頭土臉我也不想說什麼了
: 站長薪水多少是不知道 但是壓力真的很大的感覺
: 舉凡大企業的形象 業績 服務都很要求 她自己應該是最累最有行動力的服務員吧
: 所以我也不好意思說什麼
: 交完班 因為只有領班才學結帳系統
: 所以我算完錢和一些雜務就要等領班有空來幫我結帳
: 這時外面會少一個人 所以我要去"幫忙" 而結帳過程通常蠻久的
: 可能資料庫太大的關係 或是伺服器忙碌所以跑得很慢
: 如果有什麼東西出錯的話大概就休想九點之前走人了
: 第一天因為對於一些表單的填寫和雜項的作業還不熟悉 所以比較慢 拖到十點快半才OK
: 當天回家我就好好的做了功課 想說今天應該可以比較早走了
: 結果是外面車多領班很忙 我動作不夠快沒辦法頂上他的位置 所以等了很久
: 後來站長看到就來幫我結 她是說等有空要教我結帳這樣比較不用等
: 這一天還是弄到十點超過
: 第三天還是很忙 加上早班缺人的關係(有一個出車禍兩個禮拜不能來)
: 站長自己出去站洗車 我也屢屢被拉上戰場"幫忙"
: 這天我還是差不多時間離開 因為很累的關係加上好幾個人的島站很混亂
: 常常要接手別人的車 所以我落了一張會員卡和一個油箱蓋 感覺站長蠻火大的
: 第四天就是今天早上 就是站長發飆這天 她自己站柴油島
: 前一天交班的時候沒有發現地上一個中班留下來的油蓋 掃地才發現 他們都走了
: 早上太混亂也沒有交待清楚 站長去接島的時候看到
: 加上七點左右我先結了開島的刷卡機
: 站長去接島還沒交班的時候剛好來了一台信用卡的車
: 可能看到我先結出來的單子所以又更火大
: 我在裡面點錢的時候聽到她叫領班跟我說油蓋的事 連續兩天了搞什麼東西
: 頓時覺得很委屈 領班來的時候我跟他說那是上個班留下來的
: 後來太忙領班幫我結帳到一半又出去幫忙
: 我只是覺得很累心情很複雜 這幾天這樣下來.....
: 站長進來拿東西的時候我主動跟他提了一下 那是前一班留下來的
: 她就開始發飆了...
: 其實她說的沒錯 不管是誰留的 沒有交待清楚就是我的責任
: 但我還是覺得很委屈 光是讓一個夜班人員卡車陣拖班這麼久就很不舒服了
: 加上很多情緒 譬如每天晚上十點出頭就出門 早上十點半過後才回到家
: 譬如前天F班以為自己上早班 讓我一個人應付一堆車到六點快50分
: 大概有十分鐘以上是有兩三台以上的汽車和柴油 加上川流不息的摩托車
: 還有人要換贈品 要刷信用卡 總之起碼會有七八個客人同時看你表演
: 那個F班的來了以後主動跟我道歉了 害我也不知道該怎麼生氣
: 他工作還算認真 我也不想當抓耙仔 只能悶在心裡
: 又譬如想到早班每天拖我班 然後大家說夜班很涼 之類的
: 雖然我作息調整還不錯 但是接連幾天這樣還是會不舒服 加上心裡覺得很悶
: 而且感覺結帳又要超過十點 超級難過的
: 為什麼我只是一個PT 領的是115/HR的買藥錢 作的是將近12小時的事情
: 自認上班以來每一天都很積極 只要是會做的事一定盡量做 不會的一定趕快學
: 以前也打過超商 加油站 摩斯
: 再刁的老鳥我都能很快混熟 我工作態度一向是有事就趕快做
: 不要造成別人的負擔 進而減輕別人的負擔 所以跟同事都很合諧
: 只能說曾經滄海難為水
: 今天下班以後真的覺得不太舒服 身理和心理都是
: 又覺得為了這樣的pay每天沒有生活 只有工作吃飯和睡覺實在不值
: 我有跟一個領班說我不想做了 但是這個時間點講就好像是我受不過早上被罵那一頓
: 事實上我才沒那麼弱 想辭職的原因一時也說不清
: 用餐過後洗完澡整理一下12點多要睡覺竟然睡不著
: 一直想事情加上胸口跟上腹之間有點悶痛 全身麻麻的 地震我以為是頭暈
: 到四點都還睡不著我就叫我媽幫我請假了 我自己請想必領班又要問一堆
: "早就說過了請假不能這樣請 要先找到人代班 看完病拿就診證明來請"
: 問題是...就沒人要作夜班阿......
: 後來站長打電話來關心 叫我去看醫生 今天找到代班了 明天要記得來上班
: 我順勢就說我不想做了 這樣下去在我熟練結帳之前可能就掛點了
: 再說 熟練結帳就能九點之前離開??????
: 我媽打電話去的時候是領班接的 他說會拖這麼久是因為我不熟練
: 之前人家比較熟的都八點之前就可以走了
: 我在旁邊聽到差點沒吐血
: 我在早班實習的時候明明看到他每天都"幫忙"加油到八點半左右
: 因為他沒學結帳系統 所以也是先頂領班的位置讓領班進去結帳
: 光用常理來推斷好了
: 雖然夜班沒有洗車 帳比較簡單一點
: 但是早班的時候我們算錢 領班算帳 這樣都要拖到兩個小時了
: 現在我自己一個人又算錢又算帳就會比較快???
: 也許吧 很熟很熟以後真的會比較快 看能不能活到那時候而已
: 每天早上騎車回家眼睛都要張不開了
: 我說如果明天還是不舒服怎麼辦?
: 感覺站長有點不耐煩了 她問我是怎麼樣 我說晚上會去看醫生 明早才能確定
: 她叫我要早點通知 如果身體哪裡不對要說喔 作關心貌
: 我媽有幫我提及辭職的事 他們是說按照規定至少要提前一個禮拜說
: "按照規定"
: 這是專門用來綁員工的嗎?????
: 統一企業 高清愿先生
: 這就是企業家精神嗎?
: 按照規定員工上班要認真要誠實服務要好點點點
: 不能病痛臨時請假不能做自己的事不能不爽不要做
: 然後公司可以任意的不合理對待員工
: 你怕人家來加霸王油 那為何要求人家上霸王工
: 要人工作卻不支薪 你是老闆還是乞丐 沒錢付薪水就不要開店 不要用凹的
: 給錢我都不太想加班了更遑論"幫忙"
: 超商下班拖半小時補貨已經是我的極限了
我在中油做半年，統一剛做而已。
基本上就是照規定走，早班爆走是早班的問題，你不要插手幫忙，
大夜也只是時薪，你自願留下來幫忙的時間，他有權不算你加班費，因為你自願的。
卡車拖班，你把車丟給早班，自己表趕快抄抄，交班後就跑了。
基本上大部分的大企業對工讀生就是照勞基法跑，
真的臨時生病要請假，就算找不到代班，你不來公司也拿你沒辦法，他也不能因為這樣辭掉你，你只是115/hr的工讀生而已。