服務業的悲歌
社會真的病了嗎?越來越多人認為服務業做什麼都是應該的，只要我付錢我就是老大，要求怎樣就怎樣，究這次原燒事件歸類出以下幾個結論
有人提到或許這是集團用來炒新聞的方式，但我覺得這些就不需要去討論了，我們指針對服務業這個區塊做討論。
員工判斷現場已經超過限制名額，所以提早發放號碼牌，讓其他人不會白等，早點回家休息，這點有什麼問題?多少人前一天凌晨甚至晚上就來排隊了，你時間快到才出現，然後沒拿到優惠就開始咆哮，還是現在很多人都認為，反正服務業就該死，你也不敢得罪我，我來現場一哭二鬧三上吊你就會想辦法了，那那些提早來排隊的都是白痴?
反正我一樣睡到時間快到在來現場鬧一鬧就好了阿，還跟人家嗆你有讀書我沒讀書嗎?你的行為你有讀書?你讀黃色書刊?嗆比人多?你比人家整個集團多?今天如果沒有提早發放時間到了才發放最後你也是沒拿到結果呢？你就變成罵我排那麼久了為什麼沒有？我人多啦！經理出來講啦！我排了２０分鐘為什麼沒有？
反正五月天門票買不到就在7-11鬧一鬧店長就想辦法生給你了阿，不然打去主辦單位破口大罵就會郵寄掛號到你家還掛VIP包廂一個呢。
反正飲料喝不喜歡，就跟店員鬧一鬧就可以免費換一杯說不定還有優惠券呢。
反正手機不小心摔壞了，就去死凹說正常使用螢幕是自己碎掉的，凹不過就叫你們主管出來說阿。
反正限量的蛋糕沒吃到，叫你們經理出來罵，員工取消休假趕工做給我在送折價券。
最近換到運輸業有感而發，50分要發的車 51,52分沒開走，就客訴時間到不開車，50分開走就說為什麼車子不等他才差一兩分鐘 還打電話來叫車等你？先生你貴姓？怎樣做都錯反正付錢的人想怎就因該要怎樣。
我不否認有時候應該反觀一些服務業，服務水準好到爆表，客人要求都盡量滿足，牛排吃一口感覺不喜歡，馬上換一份在外掛一份小禮物，但是不是導致把客人寵壞了?
一定有人會說，服務業就應該要把客人服務好阿，沒錯這點我絕對認同，但不是所有無理取鬧都要一併接收吧。
或許會有人酸說那你不要做服務業阿靠左靠右圈圈叉叉一堆個什麼。我只想說其實大部分的台灣人還是很有禮貌教養的，你以為每個人都跟你一樣只會靠A靠B裝大爺嗎，我就喜歡跟這些好的客人相處，不行嗎。
如果今天影片中的員工是你的兒女甚至你的長輩你做何感想？
抱怨完畢，超爽der。
我們還是會用最親(ㄐㄧㄚˇ)切(ㄅㄞ)的笑容態度為您服務哦！
歡迎光臨！
作者:
asti761 (夏季熱)
2014-08-17 09:34:00單純討論提早發放這件事本來就不對至於謾罵的人 水準如何 每個人心中都有一把尺
限量一百份都排到四位數了提早發放根本沒差好嘛=_=雖然客人想要趁火打劫有點太過分
作者:
itsdj (水不會忘記回家的路)
2014-08-17 20:53:00之前飲料店作活動,對面的麵線打電話來要我們送過去,我們回優惠商品沒辦法外送,他們就在靠杯說以前都會幫忙拿過去,不然等離峰在幫忙拿但是還是要優惠價,連同樣是小生意的人都為難我們,從那一天起老闆下令店裡不准出現對面的東西也不准幫他們拿飲料過去,人澳真的是他們自己個性問題
作者:
anjohn (安囧)
2014-08-17 22:07:00不懂早發有什麼不對？不在人數內的就算時間到在發也拿不到真正有在範圍內的根本不會care是早發還準時發除非因為現場管制不佳讓排隊人潮全部混在一起才有差別
作者:
lmi558 (lmi558)
2014-08-17 22:51:00我也覺得早點發根本沒差,店家是好意怕有人中暑,真是好心被雷劈,服務人員是無辜的,那些在現場該的人,你們就祈禱你們不要做服務業
作者: stay0316 2014-08-18 01:18:00
台灣很多心態 都認為 排這麼久應該有吧 以後不要用這
作者:
anjohn (安囧)
2014-08-18 01:18:00夜排很難阻止吧...也很少看到有限制排隊時間的
作者: danny12309 (DLNY) 2014-08-18 01:27:00
提早發=鼓勵夜排邏輯在哪?
作者:
rnrxxx (rnr_xxx)
2014-08-18 02:04:00就算準時發，還是有人會夜排啊！根本沒差好嗎？我是覺得那些奧客的心態大有問題，本身也是做服務業，特別能體會原po的心情！有時真的懷疑是不是台灣人水準每況愈下
作者:
wedman (ç¶éºµ)
2014-08-18 09:01:00台灣的客人就是知道吵了就有優待 反正也沒損失主管又不挺基層 反而越給越多 客人下次來就繼續凹
都已經限量了，提早發名額外的人領不到就是領不到，奧客只是抓到小辮子在盧，以後沒事不想吃王品集團XD
限量就是這樣,提早發只是要讓你們大熱天不要一直排隊好意還會被這樣紐曲...提早發跟準時發都一樣,沒有就是沒有,真不知道在吵什麼
作者:
owo3 (..........)
2014-08-19 02:58:00不覺得提早發有什麼不對 店家本來就有隨時更改活動的權力阿
行銷請做好配套 深深為服務的第一線人員覺得你們辛苦了
作者:
arielchii (the mermaidl)
2014-08-20 10:31:00早發就是不對啊！那這樣要相信原本說好時間的人怎麼辦？難道就因為現場人多就枉顧自己之前所說的規則？
問題是名額早就滿了,早發是那些人,晚發也是那些人阿
規定就是規定 雖然可能性很低 但若有1,2人受不了本要離開 卻因提早發而拿到 那第201,202人作何感想..不過這些都只是可能情況 最沒爭議作法就是照原規定走擔心民眾人數過多云云只能說店家規劃有問題
作者:
a82380 (天真犯罪)
2014-09-15 09:11:00不要想替原燒說話~要是站著住 何必服務來講?