這幾年台灣餐飲業界一直處在「找不到人」的狀況,業者分析,年輕人自我意識強,有員
工的離職原因竟是「因為我的血液裡就是不能加班」。
台灣年輕人失業率高,餐飲業卻徵不到人。根據教育部統計,今年餐飲系學生畢業人數有
1萬9000人,同年行政院主計處統計餐飲業人才卻缺了1萬6000人,這麼多的畢業生到哪裡
去了?業者分析,家庭成員少,每個孩子都是寶;年輕人自我意識強,吃不了苦,加上選
擇多,一樣薪水寧可選擇輕鬆工作,也不願進餐飲業被磨練。
文化大學推廣教育部今天(23日)舉辦「國際廚藝人才職涯」專家座談會,請到笠復威斯
汀酒店人力資源經理張惠婷等多位餐飲從業者,針對當代廚藝人才的關鍵職能,及台灣廚
藝工作者職涯發展的現況提出建議。
張惠婷表示,這幾年餐飲業界一直處在「找不到人」的狀況,他們試著從服務業特性及年
輕人特性找出原因。張惠婷說,餐飲業門檻低、高階人才養成時間長,要當到中餐行政主
廚至少要15到20年的時間;反觀現代社會因為少子化,家庭成員少,「每個孩子都是寶」
。
張惠婷分享,今年初收了一批實習生,其中有一位實習生由父母專程接送過來,家長千交
待萬交待要好好照顧他們的小孩,最後這對父母竟哭著離開,把大家都嚇壞了。
另外,年輕人自我意識較強,昨天才有一個員工跟她說想離職,原因是「不想加班」;那
位員工還強調說「因為我的血液裡就是不能加班」,不管主管怎麼跟她溝通都沒用。
張惠婷也發現,現代人選擇多,同樣時薪130元工作,一般人寧可選擇輕鬆的收銀工作,
也不要到又熱又辛苦的廚房內場工作。
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