剛好最近朋友也跟你一樣問題 我們有寫信去問過大致上原因如下：
1. JCB對於evo來說是屬於日本發卡行 不管你是哪一家
2. 打到的規則是 日本的發卡行卻是從台灣消費
3. 你上一單沒有跟他們處理逕自取消 又下一單 帳號已經被mark
4.你的帳單地址應該是直接填代運倉的地址 他們無法驗證是否是本人刷卡
假設真的打到規則 以下為不想打電話的正確做法
1. Reply該封信 說明你是台灣的銀行 以及你信用卡的帳單地址（請中翻英）
2. 提供之後 通常他們這都是人工處理 很快就會回覆你了
基於我購買evo多年的經驗以下是我平常購買時會注意的事項
1. 使用visa 或者 master 信用卡
2. 帳單地址務必填寫台灣信用卡帳單地址
3. 姓名處盡量符合信用卡的名字 代運倉需要填寫的帳號 直接填在address 2
以上給你做參考
※ 引述《onlyashin (清晨的慣性思考)》之銘言：
: 各位前輩好
: 最近去了一趟北海道二世古 正式入了滑雪這個大坑
: 回台後迫不及待要添購一些裝備 準備下趟旅程
: 看到大家推薦EVO網站 真的好逛又好買
: 愉快的下單後 沒想到收到客服的信
: 簡單來說就是他們網站認為付款安全性有問題
: "Hey there,
: Unfortunately your order did not pass one or more of our security
: checks. Please give us a call in order to provide clarification so that
: we may process your order further."
: 我用的寄件地址是集運公司(BNS)美國倉
: 信用卡是台灣發行的 卡別JCB (有確認網站可以用JCB付款)
: 基於不想打國際電話 於是我把訂單取消重下一單 用Paypal付款
: 依舊是收到一樣的安全性確認郵件 要我打電話過去
: 跟線上客服講了也是鬼打牆 他們很堅持要以電話聯絡
: 想問最近有在EVO下單的朋友 有遇到相似的情況嗎
: 不知道是哪個環節出了問題 苦惱中~~ :(