我不太懂為什麼有些人要一直緊抓著
原PO詢問錯對象這點窮追猛打
然後直接蓋過他想表達的問題
更別說有一些推文根本在妖魔化原PO
一副你是來找麻煩的
是你的問題吧
什麼
"因為你問問題先，才有別人的口氣差，只是因果關係罷了！ "
"所以大家沒事就可以電話去音樂社考驗他們的態度喔? "
"不爽拜託不要來看 運動!!這種雞毛蒜皮的事情也要發文抱怨取暖很煩,
不爽不要看啊！"
還有滿分的貼心比不上一分的不完美之類的
到底原PO哪有說他是打去音樂社找麻煩的
要去考驗他們態度
原PO哪裡有說他對整個音樂社失望
然後要煽動大家一起失望
至少我不會因為這件事對音樂社失望
甚至我連接這通電話的人是誰我都不知道我也不會對他失望
這根本是小事情而已
但我倒是看了推文後對板上有這樣的推文挺失望的
問錯問題被人口氣差你活該啊你因果關係啊
不爽不要來看勒
這就是你們看到事情的方法?!
從頭到尾這根本是件小事情
很多推文都直接用自己的觀感來認定~
那我也用個人觀感認定好了
這不一定客觀也不一定代表事實
但既然有些推文可以這樣
我想我也可以吧
我從有些推文在文字上給我的感覺就是
有些人像刺蝟一樣
只要覺得危險就充滿了刺要攻擊別人
彷彿這個板只能揚善隱惡
能發文章說些感覺到貼心的舉動得到的小確幸
卻不能說些覺得不舒服的事情
覺得有問題一定是你的問題
你先檢討你自己吧
你沒先做到一百分~被兇剛好而已
首先
有人說哪裡有資訊說這支電話是總機電話或客服電話
是沒有寫說這是總機電話客服電話
但有沒寫說他不是
可以搜尋的到的聯絡電話就是這支
這是一個常人會有的想法
難到餐廳網站留下的電話資訊
餐廳真的接到客人詢問問題
餐廳人員可以說
不好意思哦我們這支電話只提供訂位
不是客服專線哦
今天不是說服務業就該 卑微 鞠躬哈腰 笑臉迎人
我真的到現在才知道原來接電話的不是總機
應該說根本不是 是不是總機和客服的問題
只是一個基本的希望大家彼此之間能尊重和客氣的往來罷了
到底有些人為什麼憑著自己覺得沒問題就論斷是原PO個人的問題啊
也有人覺得這樣的回答有問題啊
所以他就是個可能會有爭議的狀況不是嗎
大家都說每個人的觀感不一樣
那為什麼你說你覺得沒問題你就對
原PO覺得有問題就是他錯
我個人覺得整個回復
會有爭議或讓人不舒服的點在於
一開始接電話沒說自己的公司
再來提到不關我們的事情
然後電話結束直接掛電話
我以前打工當過客服
菜鳥的時候 老鳥在我們接電話的時候會在附近用耳機聽
看你應對O不OK
我如果回答客人說這不關我們的事情哦
老鳥大概會用跑百米的速度過來海K我
其實這可以回答這部份不是我們公司業務
建議你可以聯絡哪邊哪邊會比較清楚
或是之後我們會公佈時間
我知道有些人又要提他不是客服和總機了
但重點他接了公司電話
至少他也代表公司吧
再問到爛的問題
就算語氣冷淡也沒關係
但做到講的話沒得讓對方挑剔就行了
我們以前當客服也都邊回話編翻白眼啊
而且也有板友推文說
他現在才知道周邊是另外一間公司負責
證明有些人真的不清楚
很多東西大家覺得資訊很方便大家應該都知道吧
也可以自己查吧
但卻不能包容真的有人沒follow到~
沒在狀況內彷彿罪大惡極?!