Re: [閒聊] 奇文共賞,開發不算對公司有貢獻喔 啾咪

作者: TheJim (TheJim)   2014-08-26 13:58:39
※ 引述《a47135 (溫暖的風)》之銘言:
: (用業績二字可能會讓人有誤會,調整一下文)
: 出社會當了一年多的RD,我們是做商業軟體的,老闆年紀也不算小了
: 今天的Talk讓我見識到了什麼叫做慣老闆,我們公司賣來賣去也就幾套軟體,RD也就是接
: 接客服電話和接客制,老闆算RD的貢獻基本上就是他有自己一套算法,主要就是算你給公
: 司帶來多少收入
: (前面那段原文是說RD業績=客服數維護+客製,當時沒想太多就這樣打了,這邊保留原文+
: 修正一下)
聽起來 這部分就蠻有bug的,如果說接客服電話就算業績的話,那你就用社群網路召集廣大
的朋友群,讓你有接不完的客服,這樣的話你的RD業績應該就會蠻高的,老闆應該不會閒到
真的去查你接的客服對象到底是誰吧!
除非 他跟你說維護不算業績,那我就真的沒話說了,因為RD不可能真的像業務出去賣軟體
為公司帶來收入吧...
如果上述的方法行得通的話,你再想想要怎麼跟來電客服的人員做拆賬,讓幫助你的人也因
此獲利。
另外,若是客服一定要有購買你們家產品的人才可以算業績的話,那麼上述找素人做法可
能就行不通。沒關係找看看有購買你們家產品的那些人,跟他們打好關係,再談拆賬
又如果,接電話是不能搶的,你只好想想要哪方面的客服可以轉到你這邊來,就專攻那方面
盡可能讓客服的內容都是你的業績
至於開發部分,就大概做做就好了
你想 如果開發的太好 導致以後沒有客服那你就虧大了
如果當中有bug是你寫的 那麼恭喜你
這個問題只有你會解 保證是你的業績
作者: f124 (....)   2014-08-27 22:54:00
程式寫的爛 業績做不完

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