抱歉標題可能沒有表達得很好
事情是這樣的
前天中午時我們部門負責的產品出現不明問題無法連上
當時部門內只有主管跟同事A君因為自己帶便當的關係還在辦公室
主管馬上開啟監控服務檢查，並通知SRE跟MIS協助
A君的職務是後端，也協助檢查產品的Log、上版紀錄、程式等等
A君在檢查完回報無法連線原因跟程式邏輯、上版這些都無關後
就繼續在位子上吃便當追劇了
這時候大主管過來關切，就看到了主管還在檢查問題，而A君在吃便當追劇的畫面
最後找到問題的原因也確實跟程式無關，是雲端機器出了問題
到了昨天我去樓下買咖啡時
無意間聽到了大主管在跟我們主管抱怨A君的工作態度
主要抱怨的點就是前天產品出問題時的處理態度
因為我跟A君頗有私交，昨天下班時就跟他說了這件事
他給我的回應是：他能做的都做了，雲端服務的部分他不太懂
更沒有權限去處理機器的東西，繼續看也幫不上忙
簡潔一點就是說 雲端機器那邊出的問題，到底干老子屁事
我把自己帶入A君的處境，有想到幾種應對的方法
1.站去主管旁邊看他怎麼處理，雖然看不太懂但還是提些意見刷存在感
2.開著監控軟體、服務Log或者IDE的畫面吃便當，假裝有在關心
3.到茶水間吃便當，假裝人不在
4.跟A君一樣照常吃便當追劇
不知道版上各位前輩遇到這種問題時會怎麼做呢？

大主管來至少裝一下

中午就不該在辦公室，讓主管有使喚自己的機會

問問看發生什麼事了刷一下存在感

沒有甚麼正確的方式，如果你想求表現，那就該跟主管一起處理你們部門的事情，多學一些支線技能有好無壞，如果覺得關你什麼又沒差，那就像A一樣做完份內事繼續吃飯看劇，你做甚麼就得到什麼而已

這就是為什麼要遠端了，不用在那邊演戲

同4樓 就算是工程師 基本的人際還是要顧，最後連寫程式都寫不成就不好了

先承認你就是A

跟樓上意見一樣! 原po就是A吧!

長官來了至少演一下，這是基本的職場原則

大主管不一定會知道A君能幫到什麼應台是主管要幫忙講一下

我也覺得主管應該說明一下A的職責

推一樓~最好是用2吧

你用什麼態度別人就怎麼看你啊，看你想要什麼符合自己需求就好沒人說上班就一定要積極認真求表現，現職被主管黑掉也不代表未來一定會跳得比較差A君今天就算天生神力用工具查出問題可能出在他沒權限碰的機器，也不代表加薪會加比較多說不定明年公司說抱歉景氣不好今年不加薪

個人覺得後段也要多少了解server端的東西，就算不是自己職責，多學一點對自己也有幫助。沒有對錯，個人行為不同而已

問題沒解決之前 A君怎肯定不是他問題

講個例子給你聽，急救人員有時候知道患者搶救無效了，還是要做動作，免得之後被旁邊家屬靠腰

就看你要不要演啊 我是覺得不用拉

這是做人的問題 XD

責任無限公司?

基本要讀氣氛吧，同 team 爆炸即使不甘你的事至少也不要看影片，別人看到會不爽，稍微角色互換就知道的事。

我覺得同事A活該被講啊，講直白一點就是白目

確實是工作態度的問題啊。1、2或3都比4好幾百萬倍

好奇 你主管不看ptt的嗎

能力好態度不好還能拿他怎樣

1.看這是大問題or小問題，出現頻率多少2.遇到問題需要有多少人才能找到問題所在，有多急迫3.主管有責罵A君嗎，搞不好沒有人覺得這很嚴重4.也有可能A君他一看就知道問題不在他身上，只是懶得解

資訊不足 大家連便當菜色都不知道就能通靈喔

看狀況ㄅ，如果之前A先生用午休幫忙結果沒人注意他可能之後就覺得用休息時間沒有回報幹嘛做

Prod系統掛掉是頭號大事，100%認為沒自己的事被電剛好說自己不懂雲端所以在追劇，那你的程度也就呵呵而已

動用個人交際手腕把能夠處理的同事叫回來居然沒出現在選項裡 是跟同事完全不熟嗎

懂怎麼在社會生存的人不會問這些 要演不演自己抉擇溜

即使是休閒時間，我都不敢在辦公室明目張膽休閒追劇耶。對年輕人來說，休息時追劇絕對不是問題。但對於一般老人眼裡，絕對看你不順眼。無關是非對錯，觀感問題就先輸了。說話技巧也要注意，即使不是自己的問題也要有持續追蹤或語帶保留的心態。範例：經查證，後端流程沒問題，但本人會"持續追蹤可能疑慮，並第一時間與各位報告"。這樣觀感是否更好呢。這根本還不到演戲啊，持續追蹤是否自己有什麼遺漏的，本來就是很基本。

太菜吧 看log或監控哪可能不知道問題在哪只負責開發不負責維運被狗幹很正常 老手也會覺得你很雷

年薪兩百 努力繼續找問題點 年薪一百 在工作時間找問題盡力即可 年薪五十 找不到就算了

他就沒權限啊 不然要請SRE幫忙開臨時權限而且這個的根本問題是沒有監控連線狀態自動警報

A君估計不知道在外商後端與SRE一樣也是要處理SEV吧。這樣事不關已的態度在國外早就被放進PIP了。

中午就不要待在辦公室阿

看公司文化，有時候不在辦公室，有事也會被call回來呀。

推DrTech，這個去Salary板問就好了

還好不是他的問題 要是他的問題結果誤以為是別人問題還這種態度就..

這種遇到，就是要演一下，沒辦法因為大主管只會說，是你們部門，才不會管誰做什麼事

如果是午休時間吃飯最大

線上產品爆炸，全team都去買便當，自己的主管一個人焦頭爛額，還有心情吃便當追劇，這畫面真的太美。被維運雷，還搞到被大主管關切，怎麼整個故事聽起來最慘的是那個主管，結果買便當的原po關心的是A君。

因為一個是主管，一個是職員如果你的大主管是那種態度>技術的人，那就會找到很多只有態度沒有技術的人，因為這是公司的隱性文化而且A也不是沒做事，只是大主管看到他"已經"做完的狀態這時主管應該跟大主管說明原因，或是提升RD權限

看錢決定態度

覺得被大主管討厭也無所謂的話就可以追劇啊 哈

不要1，我最近開始管人，1這種情況我會叫A滾，不要煩我

主管要求的是當責 A君是負責 都沒錯 觀念不同

最慘的是小主管吧..

A真衰小，只是剛好在辦公室吃飯處理完還要被怪態度不佳，不在辦公室的是不是要歸類為態度惡劣因為沒有立即回來

A絕對沒錯。但職場上不是這樣看一個人的。同樣的做事，有更成熟的表達方法。這就是為什麼有人能力比較差，但給主管的印象與考績比較好。沒有對錯，但很現實。我認真做完事情，與主管認為你認真做完事情，是不一樣的。有時甚至只差一句超低成本的話與動作。何必為了這種超低成本的話與動作，讓自己變成弱勢呢。沒掌握這職場小技巧，有點可惜啦。

樓上你說的這些簡稱演戲啊

為什麼休閒時間不能看劇阿 不然休閒時間能幹嘛

看個人需求，畢竟還在這家公司做事，讓主管印象不好只是讓自己麻煩，如果沒啥想幫忙的意願，還不如確認完問題，直接離開辦公室，這樣未來還可以說嘴一下，午休時間還幫了公司忙，結果現在是幫忙做白工又沒拿到好感度，根本虧爆，有時根本不到演戲就很單純的避開風險而已

都是打工仔本來就是來演戲 就如同前幾篇的sql注入應對

雲端有問題還來檢討寫code的人，整間辦公室根本就有問題人家都把份內事解決掉了，要找問題就不是往那方向了

這就是標準只會做事不會做人，也不是叫你阿諛奉承，但在職場上一些該演的還是要懂，至少也要會讀空氣

3 4 所以才要遠端工作不用鳥這些鳥人演戲

會有這問題代表大主管是廢物阿，居然希望員工浪費時間在沒用的事情上，阿要是他用一用出問題咧，是他要負責還是本來負責那個產品的人負責

態度問題沒錯啊 你查歸查 但是根本問題又沒解決 不能幫follow下雲端組嗎？

份內事做完？系統爆炸跟寫code的人絕對完全無關？故障沒排除前誰能這麼有把握呢….

不然要把精神耗在無關的事嗎？趕快休息下午還要忙勒

你又不是A管他那麼多人家說不定不缺錢

吃飯可以，追劇不被打才怪，菜b8

說不定人家web server根本收不到request 一看就知道問題不在程式..A 要查個屁好歹拿個response 404 / 500 再來檢討程式吧

跟當兵一樣，不打勤不打懶專打不長眼

這個就是擺明出包主管想把A當黑羊宰而已這點很好笑，別人出包還要不相關的人一起來找問題

午休時間誰理你 電話我也不接了

我就問 為什麼吃飯不能看劇???哪間公司 說來聽聽天塌下來了照樣吃飯做自己爽的事情 誰跟你邊吃邊工作

其實就回報的問題 主管要跟上面講 問題不在A君而是他老闆大主管要問的是小主管 大主管抱怨 小主管要幫忙維護

AWS掛掉 掃廁所的人確定不是他踢到機器的電源線 我就問

這大主管也有點吃飽閒 都已經升到非直接管理了還管這種事

該位人士能不能吃飯看電視?

真的懂得是來指導可能哪裡出問題幫忙開排查任務.管人家吃飯看電影= = 他自己也不懂只能裝忙阿

該確認的都確認完了，也沒有權限還要演戲到啥時

人家A也回報了，那個大主管是不是感情用事，不尊重專業

簡單說就是爛公司爛文化啊 A的權限跟角色定位根本沒那麼高 大主管只是看他在追劇不順眼。主管當然也只會順著大主管的話把A黑掉就好了，何必跟自己前途過不去期待A去追查infra的問題根本不合理，A是哪根蔥可以去盯infra的處理進度？第一時間根本是infra自己要從監控馬上發現機器有問題才對，基本的request response有響應才去追developer吧？不然我當developer的還要oncall顧機器尼正式區無故連線不到馬上叫寫程式的來看根本白癡流程

當然選4. 如果 A君是人資，大主管還會抱怨嗎？A君沒有權限也沒有專業去處理大主管再靠北就換公司

A只是演戲沒演好+1樓主也是辛苦了，大主管長這樣

這個故事告訴我們找工作時，要找有獨立休息跟用餐環境的公司。午休只能窩在自己位置上吃便當bad

你們主管的問題，他不會自己跟大主管報告不關A的事了嗎然後有些人在扯外商什麼的，可是原PO公司就是權限分離開發沒權限碰機器是能幫什麼? 倒是一個服務不能連SRE沒反應，RD先發現，要「請SRE協助」，大主管跑來盯RD這公司是不是有什麼問題啊?

現職也是開發 連自己的電腦都沒管理者權限 所以有什麼東西卡著 就是回報後就不關我的事了…

基本上我是a的作法 被凹很痛苦的 基本上是別人的問題是你的問題 你的問題還是你的問題又不是領高薪或有股份...是覺得公司要提升管理能力還有技能輔助管理上面的不好下面的要被輸送成本都相信一堆所謂扁平化管理的公司都是這樣...

連裝都不會裝真的是廢X

裝個屁 你的工作不是演戲好好的做事不做 看來公司都不在乎前途

我是覺得完全不用搞這些，這些都太過刻意太不近人情A吃飯前有先跟主管打招呼就好，若這樣主管仍未幫忙講話那要嘛是衰，不然就當作趁機了解大主管的性格知道他看事情憑表面就開始下負面結論並且抱怨除非你想在那久待，否則給你的啟示不該是怎麼演戲而是這裡其實不算太好的地方，情勢變更糟時就要考慮閃

在公司連演戲都不會真的能力再好也是廢X不要覺得這不重要...太自己為是,演戲真的最重要的技能..

有樓上的地方看來就是悲劇的地方 繼續演吧 終於知道天眼通那些評論怎麼來的 搞的亂七八糟再走人 恐怖這年頭不狗腿態度平實都是態度不佳

A這種人就一輩子小咖，跟演戲甚麼的無關

除了老闆股東皇親國戚都是小咖 也都不是全都是這種環境

如果大主管都來關切了 就代表這問題已經讓大主管的老闆都來關切 這已經影響核心業務 甚至已經部門存在問題都跟自己業務相關 還一副乾我屁事 事不關己的樣子

那應該全部呼叫回去 而不是只有一個人負責

我建議你如果是A君 最好的做法是,幫忙主管找對窗口聯絡可能主管已經知道了,第二 快點開份 issue tracking 票

更何況該人盡力了 剩下的是要他通靈？

把前因後果寫得明明白白,寫下自己已經做了哪些分析判斷讓接棒的人讀完票能快點進入狀況 或是狀況外的人也了解

噗...

同意final01，這種情況只做好份內的事情，沒加薪、沒獎金、沒升等也是剛好。反正給多少錢做多少事休息時不想工作卻在工作場合吃飯看劇也真夠雙標。

不要講笑話了 不加不升才是常態 我幫好幾次怎沒升空白支票人人會開

簡單啊，他喜歡在那邊哭，那就多演一點，能撈就撈

那是你公司的問題。這樣看起來你就是一個沒有ownerships的人。

這是個合作社會 要一個低薪的有ownership的人也不現實 如果你可以代表公司表示不開空白支票那可以而且ownership也偏向自己職責無限上綱就多了

我不代表你的公司。那不如你說說只做好份內的工作憑什麼加薪升等呀？這社會不看你會什麼而是看你做了什麼

通常這種情況 還是會演一下裝忙吧怎麼會追劇啊?

啊，還有看你是誰（或你爸是誰）

老闆根本不知道你懂啥，因為有的老闆自己啥都不懂，所以這種情況下要演戲。

ownership本身就是份內工作 這世界有契約才算數不用綁架如果老闆不懂還不考究那確實該考慮離職 XD識人也都是老闆重要的技能

並不是。

你對著這篇講這樣到底是不是ownership就不同領域是要有什麼ownership 還是要有程式領域的ownership? 這樣主管不用背鍋？ XD

你不理解ownership就算了。不如你說說只做好份內的事情憑什麼升等加薪？另外，我工作到現在沒有遇過找背鍋的。大家都在專注怎麼解決問題

那你的理解什麼叫"owner"ship? 那你運氣真好 很可惜我現在不相信人性無限上綱來看就只是領員工級薪水的合伙人 也沒有合伙人的福利就算技術入股也要白紙黑字

出大事的情況下我的話會選二，沒事才會看劇畢竟還是有觀感問題存在

主要在那看劇，到最後反查回來真的是自己的包連你主管也不會想救你，大家都會出包 你擺太白目自私的態度到最後還你出包要人救火，大家也只會看戲 看你被火

當然是1 如果你還想在公司混的話 你各位都沒當過兵嗎？不打勤不打懶 抓打不長眼 大家在緊急時刻 你不裝忙 就是不長眼 這就很基本的人情世故 連這都要討論？難怪人家說台灣理工宅情商低人際關係低落 你就算在位子上 幫忙查問題可能性都好 重點是長官要看的是你的態度啊如果你覺得這樣很假掰 很智障 那你可以換一間公司跟你說喇就算你在Google M$ 差不多狀況你在那邊吃東西納涼你就等著被列進下次裁員名單裡 為何美國科技公司一堆印度仔？人家就是會嘴 有長眼 會作政治 有人的地方基本上就有政治 因為人本身就不是機器 不可能事事都講道理 人都有情緒的 所以要想做事只看道理不看政治 你可以自己開一間公司

未來AI 如果有職位導入，說不定人應對AI 比對人理性...

這麼愛當兵那套怎麼不簽下去當工程師的好處就是相對很多職業來講更不用看別人臉色

不看臉色跟白目是兩回事...你當老闆就不用看臉色稍微演一下 不要那麼高調 讓大家也好做人不然大主管問主管說為啥你在追劇 你要他怎麼回?

沒錢導入完整的AI工程師群，不過還有一點預算，那買一下同理心特質好了

通常要演戲的公司 技術職升遷不是看技術能力

樓上不如說說那間公司是看技術升遷而不是看影響力的？

講白一點，就是公司沒資源或上級無力時，責任是否能向下傳遞得到解決或是外包，這就是管理職所要求的"影響力""影響力" 公式 = "拜託救我" 然後 "我要換成黃金""好人"多間接造成貧富差距擴大? 不，是低估價值的人多..

又不是沒有在做事 懶的連查都沒查最好是可以通關這樣判斷就很武斷 人治的公司 但重點在能力權責下解決問題整天整這一些東西是覺得虛耗很好？其實很可能大主管本來就看A不順眼 沒攻擊點就找攻擊點

會吃便當但不會追劇 吃飯皇帝大 只是這狀況八成整組留下也不能保證當前問題是不是複合型 解了一層後變我的那就關乎我下班時間了 當然一起追一起測真想不到還有什麼事可做時會起來走走緩一下 怕是腦袋卡住主要還是追劇會讓我脫離狀態啦...問題沒解前不喜歡這樣但如果那就是A的個人儀式 那我也會覺得還好每個人的reset鍵不一樣嘍

換一個方向想,如果有一天你是主管,你底下的人這種態度不要忘了大主管不見得知道你的職權在哪,他只看到你的態度況且誰百分之百確定這不是複合問題?好死不死剛好有一點部分是你的問題,然後你追劇吃飯賭錯了,就要認命喔~

態度問題很大啊，A做完的事情是確認自己負責的部分沒問題，但有找到root cause嗎？沒權限那有找到對應的人處理嗎？action item沒出來只說不是自己的問題，這不是一個工程師處理事情該有的態度

你先把A君的年薪貼出來，才能決定態度合不合理

推可能是複合問題

他不是有回報了嗎 不就走完他應該走的流程 如果卡在別人還在吃飯那他也不能做什麼 所以連這個都要底下的人處理？ 那到底還要主管做什麼？台灣就是有這種神奇現象 底下的累死 上面的負責爽另一回覆都說過了 沒有保障要熬什麼如果你是主管你只是替自己想那也不是什麼好主管

看自己對這份工作的需求度,如果很需要就演一下,還好就做自己就好

看推文就知道台灣人多奴了有這種垃圾主管還不走，不是自己爛就是白癡

這劇情華爾街之狼演過了

沒當兵巴 演都不會

說台灣人多奴的，不好意思美系職場這方面也差不多，某些台灣新創或博弈可能還不用這樣演XD

問心無愧即可 但他要有分紅變差的建設