1. 有點訝異滿多人會想一直討論責任歸屬的問題，這其實軟體開發常見的狀況，問題在於流程而不是人。比起究責，專注在完善流程，看下次怎麼做的更好的團隊，會更人想待。有興趣可以 Google 看看 blameless culture。
2. 撇除專案本身，B 的發言可能表示他沒有客戶優先的 mindset。如果這不符合公司文化 （譬如 Amazon LP 第一條就是 customer obsession )，那也必須透過各種流程讓他知道公司很注重這塊。
原 PO 應該是覺得客戶跟公司利益優先是理所當然的事，但竟然有資深工程師會說這種話，所以是‘’科技業遇到的鬼故事‘’。