最近公司的主管突然想到
我們應該要去搜尋世界各大科技軟體公司使用的文件管理工具
才能跟上面報備我們的tool chain應該怎麼更新或列出明確使用規範
比方說我們用confluence, jira, google doc, slack, github
可是沒有規範大家必須把什麼樣的資料記錄在confluence，於是資訊會四散
回報會出現在spreadsheet或g doc的某個comment裡面之類的
不回報到特定jira或負責人，或是回報故意模糊，其實就是要甩鍋的節奏
這很正常，但公司已經到了有點無法管理的狀態了
我跟主管說，可是其他公司怎麼用各種軟體管理工作流程應該算是它們的機密耶
但主管執意說就是要去上網蒐，不管你用什麼方法
其實就是暗示你用自己的人脈和過去的經驗去挖
我說有三個合法的辦法，就是上網搜尋比如某工具 + 抱怨功能
第一招: 比如 SDL + search
Confluence + search
就會看到某前公司的職員抱怨分享以前在哪任職時公司內的文件工具或作法如何
比如有人開單超級懶，用對話截圖取代打字或code snippet，結果單當然都找不到資訊
因為沒有ocr，這些單資訊都是空的
第二招:
公司如Atlassian會瘋狂用客戶幫自己軟體背書
都是講轉移到自家服務，但其他細節或使用方式都不會多說
NASA好像也是他們客戶
第三招:
根據過去某些公司招人時，留下的使用工具等公開資訊
類似新聞或徵才條件
比如boeing公司的工程文件新聞
我確實是可以分享過去面試的時候，或是任職的公司怎麼管理文件
但我比較擔心這會有什麼營業問題嗎? 即使並沒有顯示的內容開發機密
我的工作就是做這方面的，所以有一些經驗
但日商文化就是: 先輩就是官，官大學問大，
台商有些偏製造業的會有DCC (document control center)
資料只進不出，只更新不刪除，標示過期作廢而已
但偏軟體的通常不會是這種模式
各位先進會建議我怎麼做?
要認真做不是不行，只是每次都要用職業道德和職業生命當底線，有點討厭
題外話: 今天經過一間古本行，發現原來日本的出版文化很像抵抗焚書坑儒的精神
當時只印刷千本的照片或報導，其實是為了數十年後被挖掘出來的實體證據，
因為主流大眾媒體是不斷被政府和企業在進行操弄和刪除報導的
反過來，也有些報社和出版社，即使在被摸頭的情況下，依然刻意留下蛛絲馬跡給後人
一方面是為了自保，另一方面是為了銷量
如果身處這樣的社會，也許會覺得只要有耐性，什麼都能被找出真相
但資訊軟體業，即使用git還是能甩鍋的，關鍵的描述不計入就好了...