是這樣子的,小弟今年組了一個三層櫃和一個落地辦公抽屜,
都是在ikea買的,第一次組三層櫃時就發現現在附的螺絲很容易滑牙(崩牙)
但還是勉強硬轉到可以使用,心想那位置反正也不影響美觀,可能是我起子問題。
但我前天買了MICKE附輪腳抽屜櫃(白色),這一款賣很久了,很多人買,
賣場也很容易看到,組裝抽屜滑軌鐵架軌道時,發現有一個軌道反向,想取出時發生
滑牙了,我只有轉一次進去,也轉一次想出來而已,牙紋就沒了,完全卡死
我生氣的是我這次用的是新買的ikea起子機
http://www.ikea.com/tw/zh/catalog/products/50203255/
MICKE附輪腳抽屜櫃(白色)
http://www.ikea.com/tw/zh/catalog/products/70213079/
打電話過去又是另一段悲劇...首先新莊店客服電話怎麼打都打不進去,
等了至少10分鐘,後來改打敦化店,留下資料後,新莊店打來了,小姐表示
請我把板子帶過去,師傅會取出來。
我的訴求是,請回報總公司這個系列螺絲有問題,網路上google一下也不少類似案例,
我特別感受明顯是之前的螺絲不大會發生這種情況,我猜或許是省成本,將鎳之類的
原料硬度做調整,導致現在很容易滑牙或轉不進去重來時就牙崩了......
我跟新莊店的小姐說應該很多人反應過這問題吧?小姐回復我:只有我而已!
我想了想還是氣不過,組裝問題很快可以處理掉,但如果這麼常用到的螺絲
(最小顆的那一種,幾乎每款商品都有)品質這麼糟糕,對消費者也太不公平了
,ikea傢俱便宜不耐用大家清楚,但這不代表螺絲釘這種東西也必須要妥協吧?
很多傢俱只要一個地方沒轉到底進去,就會無法再組裝或使用......
後來請他給我總公司客服電話,一樣等了快10分鐘,轉來轉去到居然還是到
新莊店客服經理,他說他會幫我反應給全球總部,他也只有這個方法。
先附上我的螺絲釘跟型號(dropbox照片連結)
https://www.dropbox.com/sh/m4t4qqmsqg3qn7l/AABU4Gdx5rBnDhbosq03eC5Pa
謝謝大家看到這,我現在需要大家幫忙,如果你有轉過這一兩年同樣一款螺絲釘,
一樣有發生過崩牙狀況,或是買過跟我一樣這一款商品的,有類似狀況,可以推文或
寄信跟我說嗎?我想整理給ikea和寄信給他們總部,請他們正視這個問題。
如果他無法改善螺絲設計或材料,那至少該在說明書上告知使用者“請勿轉超過2次”
(好吧...有點蠢= =)
我真的不希望有人跟我一樣組到一半發生這種問題,真的會很抓狂......
最後如果你有看到這文章,在問題還沒被解決前,建議先不要買
MICKE附輪腳抽屜櫃這個系列產品,真的買了請小心一次到位轉好螺絲。
希望我真的是那個很衰洨幾萬個產品中剛好遇到的那一個,先謝謝大家了。
P.S請告知我還有哪些版或網站會常討論ikea商品的,我再去po或是幫我轉貼也行,
感謝大家了。