看到前面有板友分享不錯的門市 想說周末來去走走 挑了個角落位置
沒想到又看到崩壞的一面....
時間是今日下午三點左右(抱歉無拍照 記得門市有監視器吧)
一行六人大哥大姊們進入門市 有說有笑的 找了社區共同桌坐下
沒想到陸續入座後 竟有位大哥帶了對面小七的烤雞....以及一袋飲料
因為香味實在令人無法不聞香找去 看著大哥用使用完的餐具 一邊切雞 一邊談笑吃著
(點了四杯飲料 二份現烤鬆餅)
也看到有幾位附近的望向那區 此時多希望夥伴(店員?)來制止
但很不幸的是... 女店員送上鬆餅時也看到了 但就這麼看了過去....
這時老實說心裡小把火有點燒起來 外面的標語是貼假的嗎? 店員是當作沒看到嗎?
那老實點用門市內餐點的客人 都是傻子或白癡嗎?
先不論實際成本如何 其他客人至少都照規矩走 那怕是口袋預算較少的 也點一杯擺著
看到常常說要體恤店員(夥伴?)的辛苦 但總是會有老鼠屎(一堆還是幾顆?)
總是要打破教育的SOP 失信於客人
常覺得好像客人是傲嬌的 但其實無形間都是店員教出來的吧?
還是教育訓練沒有這條? 一切自主管理? 一切讓敢說的客人來出頭?
店員在自己的地盤都沒有執行 叫過去那些夥伴、消費者做何感想
或許會提到是薪資的問題 但有逼著你(妳)做嗎?
當初面試以及過去消費體驗都沒有一些自覺嗎?
那份工作不需要隱性的必備或是付出 否則為何一定要選這份工作? 還是因為潮?
台灣的現狀就是如此 當你(妳)證明不是猴子 相信會有工作自動來找妳(你)
(事情還沒結束)
大哥拿起袋中的飲料