[問題] 被重複扣款 ryukyo PTT批踢踢實業坊

[問題] 被重複扣款

作者: ryukyo (å¿ƒè‡Ÿä¸å¥½ä¸èƒ½çŽ©ææ€–éŠæˆ²) 2015-06-19 16:03:13

剛查郵局的交易才發現
前天被重複扣款
那天傳二封簡訊過來還以為是郵局系統出錯所以連發二封
怎麼steam客服中心申訴還要重新註冊帳號?
steam上的交易明細也出現二筆第一筆是失敗沒顯示金額
第二筆才有成功
(不過還是扣我二次款啊!)
不該在接近換日時下訂單的
請問一下板友所以是再申請一個客服用的帳號去詢問嗎?

作者: hkhbb323 (三媽臭臭鍋) 2015-06-19 16:05:00

先確認帳戶金額是不是有被扣，簡訊不一定準

作者: ryukyo (å¿ƒè‡Ÿä¸å¥½ä¸èƒ½çŽ©ææ€–éŠæˆ²) 2015-06-19 16:10:00

是扣款沒錯那天刷的是117.xx 扣款是有一筆235元的扣款

作者: hkhbb323 (三媽臭臭鍋) 2015-06-19 16:11:00

那就是圈存阿，你寫信給steam也是搞錯對象，失敗圈存不扣款，steam也不會去請那筆款項

作者: ryukyo (å¿ƒè‡Ÿä¸å¥½ä¸èƒ½çŽ©ææ€–éŠæˆ²) 2015-06-19 16:14:00

那了解了謝謝

作者: andy82727 (andy82727) 2015-06-19 17:43:00

刷簿子最準

作者: littlecurly (小捲) 2015-06-19 19:37:00

請刷簿子讀取卡片的餘額不準確因為圈存會扣卡片餘額如果真的有扣款簿子上面就會列出支出代表STEAM請款

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