問題是這樣的
本人在2020年12月的冬季特賣時順手買了AC4黑旗囤貨
最近想到要挖出來玩
結果在Steam上安裝好 要啟動連結到Ubisoft Connect時
Ubisoft Connect卻說有持有權問題 無法啟動
"There was a problem authenticating the ownership of this product."
我遵照說明指示聯絡Ubisoft的客服
還附上了我在Steam的購買資訊以證明我是有付錢的
詳細說明了我遇到的狀況
最後卻得到回應說
我在Steam上買到的AC4黑旗是EMEA區域版本
無法在台灣啟動
踢了皮球叫我去問Steam
但Steam的黑旗客服頁面並沒有選項可以詢問相關問題
就算尋找"遊戲無法啟動"的相關說明
也只說steam無法提供相關客服 踢了皮球回去叫我問Ubisoft
我個人就納悶了我當年明明是在Steam台灣區買
查詢購買紀錄也是用新台幣計價 絕非神鬼跨區購買
怎麼會買到EMEA版本的黑旗?
有人遇到過類似的現象嗎?
或者知道如何解決嗎?
最慘最慘完全沒辦法解決也沒辦法退款
我個人有覺悟要多花一筆錢重買一次黑旗
但現在我的Steam商店頁面也顯示我已經買了黑旗 好像不能重複購買
或許要去Ubisoft網站買?