1.原文連結：
http://news.cnyes.com/Content/20130206/KH61S7IWMRYBJ.shtml?c=headline_sitehead
2.內容：
在市場競爭中逐步處於劣勢的手機品牌HTC，正試圖通過C2B（即消費者對企業、消
費者客製）概念自救。
事實上，此前已有企業獲益於C2B這一概念。去年，阿里巴巴集團旗下的聚劃算，
與某品牌推出家電客製活動，14款家用電器成交額突破6750萬元，預定超過4.2萬臺。
2月4日，《每日經濟新聞》記者從HTC相關人士處獲悉，HTC正嘗試在中國大陸市場推
出基於C2B模式的“個人手機客製”業務，意欲通過電子商務平臺，針對不同消費者
的個性化需求，推出不同的產品。不過，目前此方案仍處於理論探討階段。
記者在采訪中發現，一些業內人士不太看好此方案的前景，他們認為，此模式下，消
費需求收集、成本控制、市場反響等問題仍有待解決。
形勢所逼求變C2B
聚劃算近日宣布，在2013年啟動C2B戰略，推出大規模客製產品平臺“聚客製”，通過
聚合需求，客製個性化、高性價比商品，未來將在家電、家居、旅遊、電信等行業發
力。這一宣言，將電子商務領域的目光再次聚焦到了C2B模式上。
但此模式能否適應智慧手機行業，業界有不同的看法。
在接受《每日經濟新聞》記者采訪時，德國電信咨詢公司中國區高級顧問譚炎明認為
，手機行業已經形成了強大的品牌效應，C2B的產品不會有太大的銷量，也不可能對
HTC帶來實質性改變，“客製畢竟是小眾市場，一定程度上可以吸引用戶的注意力和
眼球，但並不足以引發大規模的用戶需求。此外，手機廠商此前的品牌溢價都將變
得透明，很難獲得大的利潤空間”。
有電商行業人士分析，一批電商網站的C2B模式興起之后，獲益的大多是家居、服裝
、旅遊和其他消費類產品。這些品類容易通過互聯網模式更大限度地聚集消費者需
求，從而反向影響廠家和供應鏈，實現高度個性化和低價格，這與手機產品的高價
和相對較小的銷量有著本質的區別。
不論如何，HTC對新鮮模式的嘗試，本身就已經是一個好訊息了。IDC最新全球智慧手
機調查數據顯示，2012年，蘋果市場份額增長至25.1%，三星則超越蘋果位列第一，
占據高達39.6%的市場份額。而曾經風光無限的HTC，其智慧手機在全球的市場份額相
比2011年下降25.2個百分點至6%。
3.心得/評論(必需填寫)：
口口口口
上 下
有 有
蘋 華
果 為
三 中
星 興