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2.內容：台灣行動寬頻(4G)競標落幕，中華電拿下B2、C2以及C5，由於C5被外界形容為頻譜當中的
帝王段，而中華電又為既有電信業者當中的老大哥，看似強者配上35MHz利器的4G組合，
讓外界對於中華電的未來表現抱持期待，諸多電信業者更是小心觀察中華電的一舉一動。
對於4G市場，中華電總經理石木標言談間透露著樂觀以及蓄勢待發的衝勁，但是即便如中
華電，對於行動網路世界的競爭和挑戰仍抱持著謹慎態度，且已經預見行動數據訊務量將
在2020年出現1,000倍的成長，堪稱數據風暴(Mobile Data Tsunami)般的挑戰，而頻譜、
行動網路建置能力、基地台建設將成為發展關鍵。
而對於中華電而言，4G本身以及4G代表的產業啟示又為什麼？以下為DIGITIMES專訪中華
電總經理石木標摘要。
問：從根本問題請教，您認為3G/4G的差異是？
答：4G不是3G的革命而只是演進，特性上來說，4G是以行動上網服務為主，速率快也有新
的調變技術，頻寬15MHz最快可以做到120Mbps，頻寬10MHz 可以做到70~80Mbps，所以中
華電一開始就想拿15MHz，就是希望可以做到最快速度，未來進入LTE-A時代還可以利用載
波聚合(Carrier Aggregation；CA)技術克服頻段不連續等問題。
目前進行4G測速大概是3G的5倍，這是一個比較實在的數字，3G實測表現約為3~5Mbps，對
照到4G環境，應該可以期待至15~25Mbps。
因為4G實測表現是要考慮環境、訊號強弱、基地台遠近、用戶人數，現在大家以為4G有
100Mbps，但其實100Mbps是為理想值或是單一用戶使用下的表現數字。
現在3G最主要問題在於容量不足，未來行動網路流量還有1,000倍成長可期，會是非常大
的壓力和挑戰，電信業者要從三大方向著手配合，分別是頻寬、基地台以及更高的網路效
率。
但是，台灣單一業者頻寬其實是遠低於國際水平，可能因而影響行動寬頻國際競爭力。以
歐洲地區主要國家前三大業者的平均頻寬約160MHz、日本NTT DoCoMo也有160MHz，而尚未
釋出700MHz頻段的韓國、香港、新加坡等國主要業者頻寬約在130~140MHz。
而本次台灣4G釋照，NCC規定單一業者可標得之頻寬上限為35MHz×2，即便業者標得其上
限70MHz，加計3G的35MHz頻率，總頻率資源為105MHz，其實是低於國際水平。
問：對於電信業者來說，4G還代表了什麼？
4G網路將使得行動寬頻上網環境更加快速(High Speed)和即時(Low Latency)，進一步強
化數位生活服務的三項發展速，分別是Connectivity(寬頻網路整備度)、Client(智慧終
端普及率)、Cloud platform(雲端平台)。
可以期待的是，4G 將會帶動數位生活應用服務朝向聯網化(Connected)、社群化(Social)
、雲端化(Cloud)、智慧化(Intelligent)的聯網化社會(Connected Society)發展，建構
無所不在的聯網生活(Connected Life)，更確切的說，人們的生活型態已經因為行動網路
而改變。
真正的需求是雲端運算的未來，行動接取改變用戶的生活型態，如同24小時隨身秘書，現
在已經將儲存、運算都放在雲端裡，再用無線網路進行無形連接，現在用3G上傳大量資料
不是太可行，但是使用4G上傳表現會好很多，打個比方來說，4G將會向固網看齊。
問：如何看待2.6GHz頻段？
答：2.6GHz可以補足容量問題，香港、歐洲都利用2.6GHz在做4G，就長遠來說，4G的確需
要更多頻譜來實現，預定下一輪的2.6GHz競標，中華電也不會缺席，
問：此次4G引來不少新進業者覬覦，是否代表了4G電信產業具有不同的戰略意義？
就國外4G釋照案例來看，幾乎都沒有新進業者參進案例，不過台灣主管機關特意保留新業
者參進空間，加以台灣產業面臨轉型壓力，可以發現台灣製造業試圖藉由參進電信服務業
來提升其製造本業。
問：進入4G所看到的挑戰？
答：進入4G影音時代需要更多頻寬以及更多服務呈現，預估影音服務走向高畫質(HD)是趨
勢，4G象徵新的平台，平台上的應用服務會朝遊戲、內容以及影音方面努力，低延遲性、
高速率表現是為主打重點。
從手機連到全世界，算是非常革命性的改變，且是從傳統Walled Garden架構走向開放式
的行動網路，就像是打通任督二脈一般打開用戶過往的使用侷限。
所以你可以發現，所有的應用服務都要跟世界級的巨人對打，不管是Facebook、Google或
是App Store都是國際級重量企業，所在台灣電信業者就要主打在地化，開發本土特性服
務。
這也是為什麼中華電積極舉辦、參與各種創新大賽，要鼓勵小業者從創意發想到走進真正
創業，並試圖從本土市場慢慢走到兩岸三地，中華電信不停倡導的「數位雨林」精神就是
如此，鼓勵大家一起創造良好的生態系統。
所以電信業者經營4G，不能只是考慮到通訊費用而已，還有思考發展一個可以被發揚光大
的生態系統，透過4G相對快速有效率的行動網路，下一步應該會朝手機支付、數位家庭、
醫療照護、車聯網等應用面努力。
問：評估VoLTE可能推動時間？
答：4G涵蓋率不連續完整的話，網路一直切換反而會讓客戶使用經驗更糟糕，4G初期最保
險的使用方式是打電話用3G、上網是用4G，覆蓋率超過80%以上才有可能推動VoLTE，切換
的時候才不致於掉話、斷線或是打不通。
VoLTE其實有一點像是殺雞用牛刀，利用很高的頻寬傳送一點點的資訊，但是VoLTE會是未
來，需要布建完整綿密的4G網路之後再來切換，推估至少還要1~2年之後比較適合推動
VoLTE，但我認為以後走到VoLTE，就語音品質來說不會比3G好。
問：如何規劃4G未來的15年營運？
答：以前3G網路是慢慢建、分階段，腳步不會太急促，現在會加速在前3年，先前本來規
劃用5年時間來做，但現在可能想在3年內完成，現在對我們來說，基地台建設最優先，然
後會是small cell的搭配使用。
3G與4G另一個重要差異是，3G當時看不到生意在哪裡，所以我們慢慢做，也發現需求一直
在變，也不敢太急躁，但是現在4G生態系統已經就緒，多數手機品牌大廠都支援4G功能，
所以預估這次的4G建設會和3G不一樣，就是因為強大的需求已經在等著了。
未來將是技術演進適時升級至 LTE-Advanced(LTE-A)，同時持續布建Wi-Fi熱點，預估至
2013年底建置數量將達到4.5萬座熱點。
前3年不但是網路快速布建期也是快速將高資費客戶引導到4G的重要階段，可以確知
iPhone用戶是最有潛力快速轉換到4G的族群，過去iPhone用戶每月貢獻度(ARPU)約為新台
幣1,600~1,800元，現在稍微下滑到1,300~1,400元。
而奠定中華電未來15年的營運基石，就要靠三足鼎立的業務發展，第一隻腳是電信本業、
第二隻腳是ICT加值服務、第三隻腳是海外業務，而4G行動寬頻在中華電的通訊版圖將會
扮演著第一隻腳的重要基礎。
3.心得/評論(必需填寫)： 4G比3G快五倍?