接著來介紹Christensen《創新者的兩難》,上一篇重點都圍繞在高瞻遠矚者如何讓實
用主義者產生需求。我們來看經濟學上對於需求的定義,需求是在一定的時期,在一既定
的價格水平下,消費者願意且能夠購買。也就是說一個創新商品除了實用,價格也是促成
買賣的重點。前面的兩篇文章我們已經了解技術採用生命週期,在鴻溝前的早期市場有絕
大部分是品牌廠商,鴻溝後的主流市場有絕大多數為消費者。
Christensen將消費者分為三群:(1)尚未消費者、(2)尚不滿足的顧客、(3)過度滿足
的顧客。Christensen利用三種特質的消費者,提出了三種創新:(1)新市場的破壞式創新
、(2)高階市場的維持性創新、(3)低階市場的破壞式創新。
新市場的破壞式創新