Re: [心得] 永豐權證7/1系統問題最終處理結果

作者: yuucomes (悠來)   2014-07-09 23:40:51
※ 引述《ntuguy (ya)》之銘言:
: 昨天我PO了永豐權證7/1系統報價異常,
: 券商的處理情形,有人私下問我後續如何:
: 今天一大早都還沒開盤,永豐高層就打電話過來了,
: 一整天至少通了數通累計幾十分鐘的通話時間,
: 雖然中間大家有點動氣,不過對方大致是十分客氣的
: 想跟我解決問題。
遇到這種事情建議一定要客氣甚至是放低自己身段
: 再講一次我的情況:
: **************************************************
: 7/1當天根據我的觀察,F-昂寶開盤漲得高
: 所以我想賣20張連結的永豐U5
: 結果買價報不出來,於是早上10點前我就打給永豐
: 但都沒有修好,後來F-昂寶就跌下來了,我當然也不賣了
: **************************************************
7/1 我持有永豐QX,標的當天一開始就下跌
侵蝕我的獲利多達20%
因為永豐系統問題想砍都砍不了
我和多數永豐權證投資人一樣立馬打電話過去
一開始我本來是說請他們盡快修好
後來發現短時間根本沒辦法處理好
於是打了第二、第三通電話
我說權證造市是你們要負責的
(PS 如果在股票市場,券商看盤軟體掛點,一定討不到便宜
因為可以人工下,也有市場上的某一人會買)
我只是小小奈米戶
我的數量你們應該可以負擔的起
只有一個要求
請你們用「昨天的收盤價」把我的權證買回去
他們答應了
過了二三十分鐘就叫我掛上昨天的收盤價
我就順利賺錢下車
: 再講一次我的訴求:
: **************************************************
: 我的訴求非常簡單,因為我發現報價有問題就致電給他們
: 足證明在7/1,F-昂寶開盤高點時有賣股意圖
: 所以我希望他們用當時我估計的價格0.53回收我想賣的20張
: **************************************************
首先,「賣股意圖」這件事沒辦法證明
拿這點要求券商說服力不足
: 他們的想法:7/1當天最高成交價是0.51,不可能賣0.53給我
: 我的想法 : 0.51的成交價是後來系統報價正常後,F-昂寶跌
: 下來的成交價,足見早盤未跌下來前可成交到
: 超過0.51,0.53並無不合理。
: 他們的想法:內部的機制不允許執行我的訴求,要我體諒他們。
: 我的想法 : 客戶為什麼要體諒公司的制度損害自己的權益?這理由不成立。
: 他們的想法:我拖到現在權證都已經跌到很低(今天收盤0.34)
: 才說要賣,為什麼不早賣?
: 我的想法 :就是因為7/1系統異常所以不賣,才會跌到今天,
: 這是十分奇怪的質疑。
: 結論

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com