Re: [心得] 永豐權證7/1系統問題最終處理結果

作者: lotung (viva tona)   2014-07-10 04:58:19
※ 引述《ntuguy (ya)》之銘言:
: 昨天我PO了永豐權證7/1系統報價異常,
: 券商的處理情形,有人問我後續如何:
: 今天一大早都還沒開盤,永豐高層就打電話過來了,
: 一整天至少通了數通累計幾十分鐘的通話時間,
: 雖然中間大家有點動氣,不過對方大致是十分客氣的
: 想跟我解決問題。
: 再講一次我的情況:
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: 7/1當天根據我的觀察,F-昂寶開盤漲得高
: 所以我想賣20張連結的永豐U5
: 結果買價報不出來,於是早上10點前我就打給永豐
: 但都沒有修好,後來F-昂寶就跌下來了,我當然也不賣了
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: 再講一次我的訴求:
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: 我的訴求非常簡單,因為我發現報價有問題就致電給他們
: 足證明在7/1,F-昂寶開盤高點時有賣股意圖
: 所以我希望他們用當時我估計的價格0.53回收我想賣的20張
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如果要證明你有賣股的意圖
應該是在你打電話給永豐時
馬上請他們以人工的方式報一個權證價格給你(1)
如果這個價格你願意接受
那你就按這個價格掛出賣單同時請他們進行回收(2)
如果(1)不願意
那就看你自己以後還願不願意承擔永豐系統壞掉的風險
不然以後進場時就分散買進不同券商發行的權證
因為再怎麼大的券商,系統都有發生問題的時候
但所有券商同時發生問題的機率會來得更小
如果(2)不願意
那當你向證交所或金管會申訴時
你也才能留存你委託記錄
證明你有賣股的意圖
: 他們的想法:7/1當天最高成交價是0.51,不可能賣0.53給我
我不太懂他們的邏輯是什麼
券商的造市單跟當日成交根本沒什麼關係
: 我的想法 : 0.51的成交價是後來系統報價正常後,F-昂寶跌
: 下來的成交價,足見早盤未跌下來前可成交到
: 超過0.51,0.53並無不合理。
: 他們的想法:內部的機制不允許執行我的訴求,要我體諒他們。
交易所有要求所有券商將調動權證波動率的範圍訂入內稽內控中
就是之前有人提到過的:日2%.周3.5%.月5%(2014/7/1起適用)
所以這裡指的內部機制可能指的是這個
: 我的想法 : 客戶為什麼要體諒公司的制度損害自己的權益?這理由不成立。
: 他們的想法:我拖到現在權證都已經跌到很低(今天收盤0.34)
: 才說要賣,為什麼不早賣?
: 我的想法 :就是因為7/1系統異常所以不賣,才會跌到今天,
: 這是十分奇怪的質疑。
: 結論

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