1.原文連結(必須檢附):
http://news.101media.com.tw/news/18399
2.原文內容:
第一銀行宣布,將與騰訊旗下的通訊軟體微信(WeChat)合作,推動陸客來台跨境行動支
付業務。預期最快今年底前來台觀光的陸客,就能以手機直接付款結帳。說真的,若不是
支付寶、微信支付功能被引進,或許,台灣人還不知道在國外,支付可以是一件這麼直覺
的事情。一銀是繼民營玉山銀行後,第一家獲得金管會核准,可辦理電子跨境支付的泛公
股行庫。未來,陸客只要在微信支付合作店點上,開啟微信,以 QR Code 掃描,即可進
入微信錢包直接轉帳、支付完畢。如果中國人來台使用微信輕鬆支付,對比台灣仍然使用
現金、信用卡的付款方式,其實就可以看出在支付新舊技術上的不同思維,中國在這方面
來說,真的是已經進步到行動與生活結合了,而台灣就是不慍不火的卡在新舊使用習慣的
交界點中。
先別戰國家,說真的微信支付超級方便在中國,這種不用現金、不用信用卡的手機支付方
式,其實已經內化到用戶的日常生活裡面。隨著微信在中國一線城市超過 90%的滲透率
,以及每月 6 億的活躍用戶,平均統計下來,走進實體店家裡,有 9 成的顧客手機裡都
有微信,這樣的先天優勢,讓微信十分適合變成一個 O2O 平台,可輕而易舉地將龐大用
戶化為流量商機,成為串接實體店家、金流、網路用戶的開放平台,提供生活中各種支付
業務。
例如,進到一間咖啡廳,在台灣的普遍模式就是店員帶位、介紹菜單、點餐、付款、送餐
,但是在中國,這樣的行為被大大的簡化了。一進餐廳,自己找位子入座,用微信掃描桌
上 QR Code 定位,讓店員知道顧客坐在哪一桌,順便加入咖啡廳所經營的微信公眾號,
公眾號就提供線上菜單,讓用戶直接在微信上面點餐。微信內建的支付、錢包功能,讓用
戶可以點完餐後,選擇使用微信支付。整個過程不超過五分鐘,操作十分直覺、簡便。一
點完餐,店內馬上開始處理訂單。
微信甚至可以成為訂電影票、叫計程車、繳帳單等等的平台,就是靠著串接金流、支付,
讓一個微信就像是用戶的生活遙控器一樣。單就功能而言,不能否認,微信支付真的很方
便。若屆時微信支付開始因為陸客在台普及,其實也就是將方便的支付概念直接搬到台灣
來 demo 給台灣人看。該檢討的,是我們的法規綁住新創者手腳。當然,這些點子台灣不
是沒人想到,但就是卡在金管會法規綁死,想做也不一定做得起來。
台灣金管會規定要做儲值支付,根據相關法規,必須要有 5 億以上的資本額,才能運行
。目前除了銀行外,歐付寶、遊戲橘子等業者也申請到執照。但是對於新創團隊來講,支
付這種牽涉到金流以及複雜責任歸屬的業務,就不是一個單打獨鬥的小團隊可以承擔的了
的成本了。光是法務、金流問題,就足以讓人頭大,更何況是要保證一定強度的資訊安全
,以及要實行之後,串連商家、用戶的推廣成本。如果要更通盤的考量中國支付工具入台
所造成的政治、經濟影響,當然有許多疑點仍值得討論,例如如此帶有「中國因素」的支
付工具入台,金管會是否有足夠的因應配套監管措施;另一方面,口口聲聲說要推動金融
科技的政府,卻只設立了個金融辦公室,對於相關的新創,似乎也沒有什麼空間得以發展
長才。支付寶、微信入台,除了恐慌之外,其實也讓台灣知道,我們在革新的路上還有許
多地方需要努力耕耘。
3.心得/評論(必需填寫):
其實不是小弟想說,這標題的下法還真是有點奇怪
只是第一銀行這麼快要引進微信,這倒是讓人訝異了幾分~~~