我遇過這種事，營業員key 錯客戶代號，下錯單，買到股票。但當天就處理掉，
把股票轉出去。
這種事屬於作業疏失，不是故意的， 沒必要到提告（除非你時間太多），
請營業員自己處理好就好，針對造成您們的不便問看看他「公司」有什麼補償措施。
※ 引述《Sforever (...)》之銘言：
: 請問各位大大
: 我媽的股票營業員在兩星期前用我媽的交易賬戶下單買進某檔股票而且也有成交 但是問
: 題是我媽已經很久沒有委託他的營業員交易股票
: 今天營業員打電話來說 之前兩個禮拜前的那筆交易其實是他另一位客戶委託的(帳戶key
: 錯還是怎樣不清楚）前兩天他的客戶要賣股票才發現庫存沒有這檔股票 現在要求我媽退
: 回中間利差給他的客戶
: 平常沒玩股票 第一次聽到這麼扯的事情 不知道怎麼處理 請問這種情況該怎麼算？
: Ps 我媽很久沒玩股票 所以平常不會去看庫存跟帳戶餘額
: 感謝～