[閒聊] 台灣大車隊的折價卷

作者: twiggyhoney (Hannah Pan)   2017-03-13 16:27:09
一直以來我是台灣大車隊的忠實顧客,一週搭車兩趟到十幾趟不等。
前陣子系統發出了折價卷給我,一張折價30元,漲價之後其實不無小補,不過這也讓我發現司機對於這個有一些狀況,在反推回去也可能是公司的問題 !
目前總共使用了三次,有兩次沒有被折價到 !
第一次使用,APP填寫好車號之後聽到機器逼了一聲,下車司機一樣輸入跳錶價格,當時我也沒有很知道如何使用,所以只是想說那折價卷到底要幹嘛 ?!
第二次用用看,司機在車程結束時幫我折抵了30,順利使用了 ! 而且非常nice關心一下我在哪下車比較方便之類的。
第三次我是真的被繞路已經有點小不開心 ( 一年前搭大概200上下,怎麼變成375 ?! ) 然後也確定有匯入折價卷一樣聽到逼一聲,然後司機還是輸入跳錶金額,我就提出疑問,他說他沒看到,接著抄下我的叫車地址說幫我問問看 ( ? ) 呃...好吧 !
我要說的是關於公司推行的政策常常司機不知道不會用不想去使用,我記得當初app和刷卡機上線的時候,常常我要教司機怎麼用,或是就直接跟我說機器壞掉了 ( ? ) 教育訓練真的很不專業,司機素質也常常咋舌 !
搭過司機狂咳嗽咳到吐血的。
我沒去過的地方不知道司機是不是單行道我說我不知道,他問我不知道搭什麼計程車的。
要去看醫生搭一小段因為我用app叫車被罵的。
還有搭400多拿1000罵我拿那麼大張幹嘛的。
也搭過我還沒上車就開始跳錶的。
尖峰時間塞車邊開邊罵髒話的,還有眼睛無法對焦的 ( 我沒有歧視只是我不知道這樣能不能看路)。
各種光怪陸離的故事真的不知道為什麼會這樣...
可能我長得很欠罵吧...
每每想投訴,就是之前投訴了也不知道後來怎樣而作罷。
其實只是閒聊,因為我還是需要它 :(
作者: twiggyhoney (Hannah Pan)   2017-03-13 16:28:00
第一次用手機發文,這排版我先下跪 HA HA !
作者: shellhelix (東看看西看看)   2017-03-13 16:46:00
這間公司一堆雜亂的政策 常常朝令夕改 隊部車位少又擠 司機不喜歡沒事回公司 當然很難掌握所有政策 相對55178花樣就少很多 但整天搞偷打折的伎倆吸引客人 早就在業界顧人怨
作者: lucifer666 (這個人有釘宮病)   2017-03-13 17:27:00
我收過一次折價卷也是搞不懂打電話回車隊問很久。車隊真的沒教過我們怎樣收折價卷請體諒至於刷卡機故障我有時候也會這樣說...但是如果是任務畢竟本來預計要收現金了忽然變非現金那個感覺很****如果是任務派遣就會誠實面對刷卡機。所以請多多利用app應該會比較少遇到這種情況
作者: Highwayrun (Jimmy)   2017-03-13 21:05:00
電子折價券要從車資扣除30元,然後再輸入折價券給司機,司機的車機會有接收的訊息,我第一次收電子折價券也是乘客告訴我要先從車資扣除如果你常坐55688還是建議你app綁定信用卡,結帳時間會快很多,用刷卡機比較慢,而且10次大概會有一兩次刷卡機讀卡失敗,發生讀不到卡時就要搞很久浪費時間@@
作者: sammueltw (sam-tw)   2017-03-14 09:08:00
我遇到不回操作的,我會還是扣30給客人,自己塗牛屎,懶得跟客人解釋,真的遇到臨時故障跟客人說故障付現打八折否則改天收否則客人給你一星獎勵
作者: domago ( )   2017-03-14 12:44:00
司機長太醜也給你一星哦
作者: poolt95 (隨緣)   2017-03-14 12:48:00
客人心情不好也給你一星喔
作者: lucifer666 (這個人有釘宮病)   2017-03-14 13:04:00
客人覺得普通給你3星
作者: LT134P (Azan)   2017-03-14 15:22:00
司機太魯也會給一星嗎QQ
作者: poolt95 (隨緣)   2017-03-14 18:47:00
話說真的會被打到123星嗎?
作者: querencia (當地球停止轉動)   2017-03-15 01:49:00
會上ptt的大都年輕司機,使用上無礙,但其餘70%多為五十歲以上,請多多包函
作者: moting66 (mm)   2017-03-17 00:56:00
改搭,呼叫小黃吧。
作者: twiggyhoney (Hannah Pan)   2017-03-24 15:02:00
服務普通的很多,但是好的真的很少很少,而什麼叫好就是有了uber就知道差距有多少了~付現1000找錢也可以被說話,現在都用app沒錯,但是有一陣子還沒有綁定 !大家都辛苦了~~~~~

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