台南市民卡衝業績 基層公務員：被迫兼做推銷員
〔記者洪瑞琴／台南報導〕台南市市民卡上路1個月，已衝破3萬張，各區公所配合動員，
但也招惹不同聲音，批評是強迫基層公務員兼做「推銷員」，民政局今日有話說。
台南市民卡4月1日正式發行，引起一股申辦電子票證風潮，5月初已突破3萬張申請量。不
過，區公所配合動員辦理，遭人批評作法跟遠通EＴＣ模式沒兩樣，強迫基層公務員為一
卡通「衝業績」！
民政局強調，市民卡推出以來，常有民眾向區公所反映，辦市民卡得請假前往區公所辦理
，非常不方便，為解決民眾困擾，部分區公所推出貼心便民措施，由里長協助市民申辦或
代領市民卡，或是非上班時間可由圖書館代收件，或是更積極地排出下里收件服務時間表
，提供多元辦卡管道服務有意辦卡的市民。
民政局表示，發行市民卡是市府重要政策，市民卡上市初期申請量較大，區公所站在第一
線為民服務，本於服務精神針對行動不方便或是時間不方便民眾，提供快速便民服務，積
極回應民眾需求值得肯定。
民政局表示，市府打造台南成為「智慧城市」，是一個具有前瞻性、未來性政策，而發行
市民卡則是邁向智慧城市開端，目前已將公立圖書館的借書證功能整合完成，未來將推出
更多智慧城市功能，提供市民更多便利優質的生活環境。
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