鏡週刊
文|游筱燕 攝影|鄒保祥
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全台市佔第一,逾900間加盟店的清心福全,低調了30年,從未召開記者會,今(17)日
首度選在台北松菸文創園區舉行「30週年生日記者會」,第二代正式亮相,暢談父母創業
維艱的最初,與未來擘畫的藍圖。
藏鏡30年的「清心福全」終於公開露面!特別的是,第一次正式公開場合,創辦人趙福全
卻未現身,由兩個分別30歲、29歲的兒子趙啟宏、趙啟成兄弟出席,交棒第二代意味濃厚
。
「清心冷飲站」創立於 1987 年,從台南市金華路巷子內金華市場人行道上起家,當時年
約20歲的趙福全夫婦,因為喝過一杯令他們難忘的桂香紅茶,憑著記憶中的味道,做起小
生意,2005年正式加入福全二字註冊商標。
哥哥趙啟宏、弟弟趙啟成在店裡面長大,從小就被父母訓練聞茶香、煮茶葉。
清心福全創立於1987年的台南,當時趙福全夫婦每日辛勤工作,一天睡不到4小時。
趙福全夫妻創業的第1、2年,正臨兩兒子相繼出生,一邊做生意還要一邊顧小孩。
哥哥趙啟宏、弟弟趙啟成在店裡面長大,從小就被父母訓練聞茶香、煮茶葉。
清心福全創立於1987年的台南,當時趙福全夫婦每日辛勤工作,一天睡不到4小時。
「清心福全」每杯單價落在20~70元,年營業額達15億元,市佔率25%,是全台店數最多
的茶飲店,單以明星商品「優多綠茶」來看,每星期賣出的總杯數相疊,可疊出305.3棟
台北101大樓;每星期賣出的珍珠總重量約52噸,相當於32.6輛Camry2.0汽車,兩兄弟期
許2018年營收能成長至20億元。
趙啟宏感性地說:「我和清心福全同年出生,看著爸媽每天從早上8點忙到凌晨1點,一天
睡不到4小時,覺得不捨,記得小時候在店裡長大,上學時還被同學嘲笑說我們家賣『土
、俗飲料』,卻沒有想到有一天清心可以做到那麼大!」
兩兄弟自高中在店內半工半讀,學習第一線服務,不只曾在倉庫搬過貨、也跟過會計學打
單等,4年前,兩兄弟正式接手公司,為公司注入年輕思維,帶來創新的改變,包含著手
開啟二代店、著重網路行銷,至今二代店已拓展至逾400家。
清心福全已邁入30個年頭,產品和包裝上有不少變革。
近日清心福全與蛋黃哥跨界合作,拉升單店營業額,吸引許多年輕族群光臨。
清心福全已邁入30個年頭,產品和包裝上有不少變革。
近日清心福全與蛋黃哥跨界合作,拉升單店營業額,吸引許多年輕族群光臨。
趙啟成說:「最近最受歡迎的莫過於與蛋黃哥的跨界合作,常有阿公帶孫子來店裡拍照參
加活動,後來連我爸爸後來都說:『架古錐!』加盟主也都正向回饋說,為此業績提升不
少。」
趙啟宏直言:「起初爸爸想說實在把茶做好就好,認為清者自清,不懂行銷,承受不少網
路惡意中傷的謠言,這次第一次與大家見面,就是希望告訴大家這份把茶做好的初衷,還
有在茶飲料競爭的現在,不要忘了這個30年的老品牌。」
據了解,現年50多歲的趙福全目前已退居幕後,只負責重大決策,但他依舊保持低調神祕
作風,連公關公司要開會,都堅持不露面。
趙啟宏坦言,清心福全近期沒有上市櫃打算,有鑒於國內飲料市場趨近飽和,清心會注重
於「質」的提升,而非「量」的拓店,也不會仿照他牌吸金加盟的手法,廣放授權給海外
,未來,若清心要向海外展店,也是由總公司率頭去開直營店,以求品質,但2、3年內不
會實現,目前僅專注把國內口碑做好、做足。