應該不是個案,只差再有沒有發現
昨天晚上跟朋友去看紅雀
下午網路訂票系統故障,只好下班後去現場購票…
當時我表示要刷卡時
售票員說:「目前刷卡機故障,請問方便付現嗎?」
我:「不方便耶~」
這時售票員才說:「付現一樣有刷卡優惠,這樣方便付現嗎?」
感覺如果沒有講不方便付現的話,會變成原價買票的情況......
比較奇怪的是我付現是$178*2=$356,但票面是$190
附上電影票根 https://imgur.com/a/RCskH
※ 引述《Bignana (封鱗非冕欲星移)》之銘言:
: 剛剛電話中跟威秀主管談,
: 主管是說刷卡系統有Bug,讓員工以為顧客信用卡沒優惠。
: 所以原則上還是有的。
: 至於發票問題,一開始為其他人接,告知我電影票有含娛樂稅,
: 所以沒在開發票,除非有買餐飲。
: 但我好奇的一點是,簽帳單總額為810(買三張票等於一張270),
: 但票券上寫 優待票 210元等於三張630,
: 這中間價差180,主管解釋為餐飲費用,
: 但我告知主管,員工當下告訴我,刷信用卡有送一組飲料跟爆米花,
: 假如是我耳朵長繭聽錯,餐飲不是信用卡送的,而是要買。
: 中間價差180元,那我應該會拿到 熟食+爆米花+飲料
: 而不是只有飲料跟爆米花而已。
: 總而言之,最後處理方式為
: 員工疏失,退差額。
: 爆米花跟飲料請我們吃不另計價(= =)
: 只是此次經驗分享給鄉民,
: 1.假如你確定信用卡有優惠,店員說沒優惠,請他再重刷或換機台刷。
: 2.若有買餐飲,請確定發票都有訂在一起,還有確訂餐點為何,有無上齊。
: 3.確定電影票上的票價是否有問題。
: 4.員工會降低售票價,補餐飲價格上去,所以價格跟原價一樣。
: p.s 補充一下 其實我一開始就拒絕店員推銷的飲食,
: 後來他說送的我才想說不拿白不拿。
: 但依據主管講的,其實這還是有算錢的喔。
: 就當我耳朵有問題聽錯,我也不會為了這180去盧這個,
: 但,重點是餐也漏給啊-.-