作者:
vin830 (三十六)
2022-02-22 15:17:42今天去三井台南店
要離開的時候
去繳費機
結果沒有我車子的紀錄
我去服務台
她說要後台登記我的車子
也有說機車了
要我等五分鐘
我在繳費機，又排隊又一直輸入看看後台到底登了沒有
後來有了，結果被登記成汽車
我變成繳兩倍的停車費
又回去服務台一次
服務台說要幫我改成機車
然後說我的消費四百沒有達到折扣金額五百
說要幫我改成五百
讓我這次不用繳費
我又去了一次繳費機台
結果
還是一樣
我還是要繳汽車停車費
而且我的發票變成已經登錄過無法使用
http://i.imgur.com/2DsWWFv.jpg
我又回去一次服務台
在那邊又溝通一次
客服說我直接出去在出口用按客服按鈕溝通
會直接開門
就這樣
浪費了我三十分左右的時間
不知道是客服傳達有問題
還是後台停車那邊登記的人有問題
不管今天機器出了什麼問題
你們的人員就是訓練不足
溝通出了問題
我也沒要求你們要讓我優惠
我只想要繳我應該繳的錢
快點出去
路人大概覺得
我就像個白癡一樣
一直在那邊輸入車牌
又取消
後面排隊的人看我金額出來又不繳費
在那邊取消又重按
有發生問題的人一定要跟服務台人員確認是機車還是汽車
才不會像我一樣一直停車場服務台一直兩邊跑
還有三樓要下二樓的手扶梯也不能動，要自己用走的，才剛試營運就這些問題，希望快點改進
作者: MikiHoshii (MiKi) 2022-02-22 15:54:00
好鬼打牆..
作者:
LWL02 (LWL)
2022-02-22 16:00:00感謝你
作者: lemone (one) 2022-02-22 16:07:00
天啊 好浪費時間啊
作者:
iam0718 (999)
2022-02-22 16:12:00拍拍 感謝對CB付出的時間努力
作者:
EFERO (神奇寶貝大師)
2022-02-22 16:14:00試營運 你幫忙試到問題了 感謝XD
作者:
SmonSo (FB專頁→肚臍家族)
2022-02-22 16:19:00這就是試營運啊XD 現在去就是當一隻小白鼠
作者:
wan00 (wanwan)
2022-02-22 16:26:00天啊 感受好差喔
作者:
jiern (jiern)
2022-02-22 16:27:00知不知道什麼叫試營運
作者:
Roger37 (羅傑林)
2022-02-22 16:28:00不是..你到底是機車還是汽車？機車出入道本來就不一樣，你怎麼會以為機車繳費後汽車能出得去=-=
作者:
dss (dss)
2022-02-22 16:31:00他是機車，進場沒被機器掃描到，客訴完要繳費卻被登記成汽車
作者:
vin830 (三十六)
2022-02-22 16:32:00機車有的是aaa-1234這種車牌號碼，所以後台當做我是汽車，服務台客服有問我機車汽車，我有跟他說是機車
作者:
Roger37 (羅傑林)
2022-02-22 16:32:00機車要繳費?!我週六去直接騎出去了餒糟糕！我逃票了嗎XD
作者:
forsakesheep (家裡蹲é¯å»¢è‚¥å®…)
2022-02-22 16:33:00教育訓練不足吧，第一次就應該讓你直接按對講機出去了
作者:
godhippo (不屬於我的溫柔)
2022-02-22 16:35:00試出問題了，會不會改善不好說
作者:
Roger37 (羅傑林)
2022-02-22 16:39:00要不要改一下內文第一次提到的「車子」為機車？不然閱讀障礙如我的人會無法感同身受QwQ天氣這麼冷無辜遭罪走這麼遠真是辛苦了
作者:
myv3688 (DiDi)
2022-02-22 16:42:00客服沒經驗 應該先問清楚
作者:
wzchou (wow)
2022-02-22 16:42:00問題這麼多又沒書局 不用特別去逛了 搭高鐵吃飯就好
作者:
vin830 (三十六)
2022-02-22 16:42:00而且你們看我那張圖片，說發票折扣已經扣在我的機車上了，但是我費用卻完全沒減少，所以這系統有問題吧，會不會有人掃了也是沒有折扣，我才進去兩個多小時，這個費用就是都沒折價，卻顯示我已經折扣了
作者:
furuuchitw (still standing)
2022-02-22 17:03:00試營運…嗯就是壓力測試中，你中獎了
作者:
sky548971 (重獲自由 好可貴!!!)
2022-02-22 17:22:00草創請忍耐
作者:
iam0718 (999)
2022-02-22 17:23:00幫忙找bug 以前南紡晚上十點機車要出門還常卡到落落長
作者:
ding2599 (gfdgdfgd)
2022-02-22 17:24:00這年開書局是找死嗎?? 誰會在實體書店買啊
作者: abyepi (自己選) 2022-02-22 17:25:00
你幫忙找到bug了
作者:
JOJOttt (嬌嬌打天下)
2022-02-22 17:27:00試營運找bug中XDDD
作者:
qq204 (好想放假...)
2022-02-22 17:36:00現在書局不都站著聊天根本沒幾個人買 XDD
作者:
zhi1999 (北部闖蕩的台南遊子)
2022-02-22 17:36:00其實沒有人在乎你因為看到問題很多就不想要去欸你是電你是光你是唯一的神話
三井沒有想像中好逛，吃的還好其他不如去百貨公司好逛多了
作者:
sheo99 (修)
2022-02-22 17:51:00不是才剛試營運就這樣，試營運本來就是找問題啊，你要舒服就是等正式開幕
作者:
ga030468 (ga030468)
2022-02-22 18:02:00試營運連汽車都不用停車費吧，你最後有繳嗎
作者:
gmisnotme (Gatsby sheets)
2022-02-22 19:22:00試營運 感謝您
作者: nrezw (DUN) 2022-02-22 19:33:00
優良的測試員 感謝您
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2022-02-22 19:54:00試營運的話那應該是先開放免費進場, 先測試車牌辨識系統是否正常才對, 因為也是會遇到進場時雖然閘門打開, 但可能把車牌辨識成其他號碼, 這樣在繳費機要查車牌就查不到, 出場時辨識成功但是資料庫沒有進場的資料就出不去了
新光三越能直接在手機app結算停車費，結算完成直接離場。結果三井是你想繳錢還得排隊等，真是天差地遠。
作者:
mk28 (MK)
2022-02-22 20:36:00推
作者:
klgfan (炸雞學院迷)
2022-02-22 20:46:00我還以為台南人都不會去
作者:
soyghcg (仙女撫我頂 結髮受長生)
2022-02-22 21:01:00機車還要繳費也太死要錢
不收費就會一堆搭高鐵的把那邊當免費停車場啊 合理吧
作者:
soyghcg (仙女撫我頂 結髮受長生)
2022-02-22 21:31:00憑消費發票折抵免費停機車啊
作者:
zaqwsxcde (我們是台灣不是中華台北)
2022-02-22 22:08:00那個噓的 南紡機車也有收費 使用者付費 是多窮付不起?
作者:
guld (七夜 群)
2022-02-22 22:14:00為何不收費?不要把人性想得太美好
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2022-02-22 22:16:00南紡機車停車場上次有收費還是使用代幣停車的時候後來改車牌辨識 + 遇到疫情, 到目前為止還是免費停車 (機車部分)本來車牌辨識的一開始好像是測試中沒收費 ..
作者:
zhi1999 (北部闖蕩的台南遊子)
2022-02-22 22:37:00公園路小遠百停機車也要錢啊一小時50塊勒（有消費發票就不用，但是非看電影非hm我就問那邊可以消費什麼
作者:
ggchou (喵小蝸)
2022-02-22 23:24:00手扶梯不是感應式senser有物體才會動嗎？
作者:
sheo99 (修)
2022-02-22 23:32:00消費食物
作者:
iam0718 (999)
2022-02-22 23:56:00南紡機車停收很久了 德政
作者:
amyismo (ˊ＿>ˋ)
2022-02-23 00:02:00就被試到了而已
作者:
k5a (莫問)
2022-02-23 01:16:00三井謝謝你幫忙Debug
作者:
NoraLin (Nora)
2022-02-23 06:37:00感恩的心
作者:
crm123 (CRM)
2022-02-23 08:35:00阿就試營運 要去被洗臉還上來討拍wwww
作者: eddieyang 2022-02-23 09:05:00
辛苦你了！
作者: Kyo5566 (嘔嘔嘔嘔嘔) 2022-02-23 11:52:00
自己要去幫人家debug的 就說試營運了
作者: MUSICn3C (繆思客) 2022-02-23 15:19:00
最後直接讓你出去不就代表不用讓你繳費了 這樣還要上來抱怨 ?
作者: nkw300 (豬油) 2022-02-23 16:07:00
樓上？？？？？？