過程（文長）
ellenna (Nana)交易文購買二手洗衣機，
賣場在永成路三段，看起來很像是舊貨業者，以下是街景
門口那一台箱型車就是看洗衣機時老闆開過來的。
交易完成後發現商品有舊有的瑕疵，
而且是當場測試機器時看不出來的，
（因為當時候他沒接排水管）
跟賣家反應之後，
剛開始說很好聽他願意載回去之類的話，
但後來卻又拍照教我們自己檢查下方內排水管，
要我自行排除，
我們根本沒有能力像他這樣教的，
把洗衣機翻過來看下方，
就這樣浪費了兩天一直嘗試，
後來自己實在受不了，
只好請花錢電器行處理，（事前有讓賣家知道，他並沒有要來處理幫忙，也沒有再說那他
載
我們沒有堅持要求他載回去的原因是，
因為想說都已經好不容易大費周章搬進來，
而且定位安裝完成。
（中間曲折離奇、排水管口徑不合，一直沒有辦法解決漏水的問題，跑了五金行四五次）
後續想要依照消費者保護相關法條，
商品有瑕疵時，企業經營者需負瑕疵擔保責任......消費者可以請求減少價金。（參考民
法
跟他請求減少價金，
遭到賣家已讀不回，
後續再打他的手機，看他願不願意協調處理，
他卻回我們，
叫我們等著收調解庭的通知，
實在讓人很傻眼，
至於Po文的ellenna (Nana)，
感覺開始撇清責任，
說他只是幫忙代po(原始交易文並沒有寫的很清楚)，
https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1708474089.A.500.html
但是我在跟賣家交易的過程中聊天得到的資訊判斷，
ellenna (Nana)感覺是賣家的員工，而且對外好像是以兄妹相稱，
再來看看ellenna (Nana) Po過的交易文
https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1686966131.A.448.html
https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1667545284.A.70B.html
https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1675820482.A.272.html
這一個不愉快的交易，
爭執點在於賣家認為沒有經過他的同意，
我們就直接請電器行來處理，
再向他直接報價，
我在電話裡面一直跟他解釋，
並沒有要他負擔維修的金額，
只是希望他可以減少價金，
因為他在交易的時候並沒有揭露有此問題。
以下是我們的對話紀錄
一開始他傳照片叫我們自己排除，
如果早知道有這個問題，
再怎麼便宜都不敢買，
賣家一直強調還有降價，
問題是他一開始開價就比較高，
我搜尋了板上平均價格才詢問他，
之後她才降價
另外就是他這個地址並沒有營業登記，
也不知道怎麼消保申訴，
只能奉勸大家買東西的時候還是要懂多一點，
多做功課