有關這個有幾個想法和大家討論一下
先不論後面那篇厚黑學部分，主管單獨寄出，然後回信時再把功勞當成自己的情況
以原po遇到的情況
1.如果只要單獨和FAE討論應該只要寄給對方即可，頂多cc自己和對方主管來追蹤，如此也節省其他人資源
2.如果釐清問題或更新狀況要向大家說明再於群組信說明，但避免過於細節的說明，如果有需要的自然會再詢問
3.要回群組信也會把自己部門內部才知的細節刪除，減少其他人閱讀的時間
一般會寄給大群組應該是issue橫跨幾個部門
ex：FAE、演算法、驅動
讓大家可以知道目前狀態以及目前owner是掛在誰那邊，除非有部門對口的不回應才比較有機會將大家加在群組討論
不然ㄧ人花5min閱讀，群組有30人，就耗費5*30=150 min，其實也蠻增加成本
以上，歡迎討論
※ 引述《yamakazi (大安吳彥祖)》之銘言：
: HI 各位先進
: 小弟有個問題
: 小弟的部門算是SW RD
: 專門寫driver和算法的
: 有時候FAE有issue時
: 會先寄給我們經理 我們經理再寄給我們
: 流程是這樣
: 1. FAE寄給經理
: 寄件者: FAE Roger
: 收件者: SW manager,
: 副本: AA, BB, CC
: HI SW manager:
: ....
: 2.經理轉寄給我
: 寄件者:SW manager
: 收件者:yamakazi
: 副本:無
: HI yamakazi:
: 這個issue你看一下 明天討論看看
: 然後我看了半天又看不懂
: 只好把這封信寄給FAE Roger 再把所有人再loop進來
: 3.
: 寄件者:yamakazi
: 收件者:FAE Roger
: 副本: SW manager, AA, BB, CC
: HI Roger:
: 關於這個issue 我有幾個問題想請教一下
: 你們當初測試的時候blahblah
: .....
: 有沒有經理每次轉寄信都不把原本的人loop進來的八卦??