美國權威雜誌調查筆電故障率 華碩慘居第一
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170529003972-260412
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根據美國《Consumer Reports》（消費者報告）最新調查，華碩的筆電與桌電在穩定度上
都差強人意。（圖／黃慧雯攝）
若考慮要購買電腦，除了預算之外，效能以及耐用度，應該是不少朋友都會考慮的參考基
準。美國頗為權威的《Consumer Reports》（消費者報告）每年都會針對訂戶進行對於電
腦、汽車、零售商與電器的使用經驗。在Computex 2017前夕，近8萬3千名使用者認為體
驗起來最不可靠的筆電品牌，竟然是華碩（Asus），令人由得替華碩緊張了一番。
根據《Consumer Reports》最新針對近8萬3千名訂戶進行的調查，針對筆電部分，用戶回
饋的筆電故障率最低的是蘋果（17%），其餘品牌則依序是三星（27%）、戴爾（29%）、
惠普（30%）、聯想（31%）以及華碩（33%）。
在桌上型電腦部分，故障率由低到高依序是蘋果（15%）、聯想（24%）、三星（25%）、
戴爾（27%）、惠普（27%）以及華碩（29%）。
《Consumer Reports》指出，本份調查5個百分點的差異不顯著，基本上，對於每個品牌
都是一樣。值得留意的是，蘋果在筆電以及桌上型電腦領域，都取得最低故障率的榜首，
除此之外，維修服務的口碑也時常名列第一。而華碩則是很慘的在兩個領域都名列倒數第
一，是華碩衝刺市佔、營收的同時，不得不留意的用戶回饋。
(中時電子報)
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