[問題] 帳號被盜入怎麼辦?

作者: iamlucky888 (優雅的祐)   2014-01-24 21:03:05
手機排版請見諒。
請問各位版友,
我有位未成年的學生,有玩神魔,
最近不知為何被盜玩,
(FB ID事件或木馬病毒?)
現在已經被賣掉四張研,
目前傳訊給官方客服好幾次,
但沒有收到回應(被盜玩四天了);
所以家長已經報案,
但警察說要官方先提供遊戲資料才能受理...。
所以目前死胡同當中,
想請教各位有經驗的版友,
該如何處理目前的窘境?
是只能等官方回應,
還是另有申訴管道呢?
作者: as9632147 (臉兒紅)   2014-01-24 21:05:00
直接去電玩展阿XD,感覺會處理很快
作者: ma4wanderer (醉月湖之狼)   2014-01-24 21:05:00
代儲過?其它手機登入過?
作者: ymx3xc (U文多多)   2014-01-24 21:06:00
直接去電玩展,錄影詢問MH並告知會將影片上網,應該超效率
作者: ymx3xc (U文多多)   2014-01-24 21:07:00
話說回來,要報案的確要由遊戲公司提供"遊戲歷程"才可不過MH有提供這種服務嗎? 我是不太清楚...
作者: sakula248 (pflim落榜十年爽XDDDD)   2014-01-24 21:19:00
警察打電話給客服
作者: gpc (gpc)   2014-01-24 21:34:00
神魔有客浮 台灣警察打給香港公司?
作者: eric556640 (阿傑)   2014-01-24 22:10:00
亂賣你卡的人也是蠻無聊的拉,幫高調
作者: ire999 (西瓜)   2014-01-25 00:09:00
賣四張研= =?
作者: Ray951735 (Ray)   2014-01-25 18:42:00
說不定是吃掉,看有沒有剩一張技或經驗有變多的

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